что делать если теленок плохо пьет молоко
Теленок отказывается от молока
Для новорожденного теленка материнское молоко – бесценно. Вместе с ним малыш получает все необходимые микроэлементы и питательные вещества для развития в период, когда формируются основы здоровья организма, и условия для развития собственного иммунитета. Однако порой возникают ситуации, когда, вопреки зову природы, теленок категорически отказывается от молока. В чем причины, и какие принять меры – ответ на эти вопросы должен знать каждый животновод.
Общие сведения
Нормальный рацион первых трех дней жизни – дробной (4-5 раз) питание около 6 л молока. Косвенными признаками нормального усвоения пищи (формирования защитной системы) являются мокрый нос и сухой хвост. При этом нужно помнить, что первые четыре месяца животное очень подвержено риску инфекционных заболеваний (естественный иммунитет полностью сформируется только к 15 месяцам). Отказ от молока может быть связан с определенными заболеваниями, а может иметь другие причины.
Отказ от молока: в чем проблема?
Среди условно неопасных для здоровья (быстро устраняемых) причин отказа от молока – слабо развитый сосательный рефлекс. Животное просто не понимает, что ему нужно делать. В этом случае достаточно «указать путь» к соску. Иногда приходится предварительно приучить малыша к молоку – дать облизать смоченный в нем палец.
Более проблемная ситуация, когда у коровы не хватает молока для полноценного кормления. Добавляемые искусственные смеси кажутся теленку невкусными, и он отказывается от них. Некоторые составы позволяют «маскировать» их смешиванием с материнской пищей, в иных случаях придется проявлять настойчивость.
Среди причин отказа от молока, которые требуют незамедлительного ветеринарного вмешательства – различного рода заболевания:
Белый понос и паратиф вызываются инфекционными возбудителями (палочками), катар происходит по причине кормления грязным или холодным молоком. Точно определить причины и назначить действенное лечение может опытный специалист. Поэтому при любом отказе от молока стоит вызвать ветеринара.
Мерами профилактики возникновения опасных болезней является соблюдение гигиены кормления, а также правильности рациона. Показатель для ориентира – за первые 20 дней (до начала прикармливания) теленок должен выпить около 300 л молока или его качественных заменителей.
А все нужные товары для ухода за КРС вы сможете найти в этом разделе онлайн-каталога ветеринарного оборудования Хорошун.
Выпойка телят молоком
Нужно незамедлительно решать, что делать, если теленок не пьет молоко, ведь оно необходимо для его здоровья. У новорожденных малышей слишком слабый иммунитет, поэтому без регулярного питья они могут сильно ослабнуть, а в дальнейшем это отрицательно скажется на общем состоянии и продуктивности. В этой статье начинающие фермеры смогут узнать, сколько надо давать молока, и как быть, если его не хватает, или молодняк отказывается пить.
Как правильно кормить
Молоко содержит большое количество микро- и макроэлементов, витаминов, поэтому выпаивание новорожденных бычков является основой их дальнейшего здоровья. В молоке находятся антитела, которые необходимы теленку для поддержания иммунитета. При этом очень важно дать новорожденному выпить молозиво через 2-3 часа после его рождения.
Молодняк должен напиться вдоволь, сколько бы он не просил. Со вторых суток для питания используется молоко матери. Первые 3 дня малыша поят минимум 5 раз в сутки, а общая суточная норма – около 6 литров. Пропускать приемы пищи нельзя, поскольку теленок восприимчив к инфекциям, а молоко защищает его. Формирование собственного иммунитета начинается только после 4 месяцев и длится до года.
Иногда молодняку не хватает молока матери, поэтому на помощь можно привлечь другую корову. Но в этом случае нужно добавлять в питье 1 ч. л. соли, 1 ст. л. рыбьего жира и 2 яйца. Часто возникает вопрос, можно ли поить теленка козьим молоком. Запретов нет, но его нужно обязательно разводить водой из-за повышенной жирности. Также для выпойки телят используется искусственное молоко из смеси. Но она должна быть только высокого качества, чтобы животное получало достаточное количество витаминов.
Несколько важных нюансов
Если новорожденный теленок слабый и не может самостоятельно пить молоко, его нужно поить с помощью специальной соски. Это позволит проконтролировать количество употребляемой жидкости. Но процедуру нужно проводить аккуратно, чтобы питье не попало в легкие. Иначе может начаться воспалительный процесс. Если животные пьют слишком быстро, нужно делать небольшие перерывы. Иногда они наоборот не могут осилить всю порцию. В этом случае принуждать их насильно не нужно.
Поить теленка молоком из ведра можно только с 3-х недель. Не все знают, как приучить малыша к этому процессу. Нужно сделать следующее: сжать животное между коленями, поставить рядом питье, а затем смочить в нем пальцы и дать теленку пососать. Как только он начнет захватывать жидкость, пальцы нужно убрать и поднести тару к морде. Важно научить молодняк лакать из ведра, иначе он будет постоянно искать пальцы хозяина. Обычно бычок пьет самостоятельно примерно на 4 день.
Молоко должно быть не холоднее 37 градусов, иначе могут начаться проблемы в работе кишечника.
Использование сквашенного молока
Для снижения риска развития желудочно-кишечных болезней фермеры часто проводят сквашивание молока муравьиной кислотой. Этот метод имеет несколько преимуществ:
Для приготовления сквашенного молока требуется 85% муравьиная кислота. Сначала нужно приготовить раствор из нее. Для этого следует развести средство водой в пропорциях 1:9. Затем нужно подготовить отдельную тару для молока, которого должно хватить теленку на 2-3 дня. Лучше всего подойдет ведро на 5-10 л.
На 1 л молока нужно брать примерно 25 мл раствора муравьиной кислоты. Жидкость подогревать не нужно. Она должна быть комнатной температуры, но не более 25 градусов. Полученное средство необходимо тщательно перемешать, после чего оставить на полчаса, чтобы завершить процесс сквашивания. Готовое молоко разливается по ведрам перед кормлением. Его можно давать животным уже на 2 день после рождения.
Неопасные причины отказа от питья
Бывают случаи, когда малыша подносят к вымени матери, а он отказывается пить. Причиной часто является плохо развитый сосательный рефлекс. Бычок не понимает, чего от него хотят, и не может самостоятельно взять вымя. В данном случае следует показать животному направление и набраться терпения. Через несколько кормлений он сможет кушать без чьей-либо помощи.
Если фермер дает теленку молоко из ведра, а он не хочет пить, нужно обучить малыша по технологии, которая описана выше. Животное попробует вкус питья и начнет нормально питаться. Когда у коровы не хватает молока, и потомство выкармливают искусственно, приучение займет больше времени. Молодняк часто отказывается пить неизвестную для него жидкость.
Переходить на смеси нужно постепенно, чтобы организм теленка привык к ним. Если есть возможность, первое время лучше всего совмещать искусственное молоко с натуральным. Смесь должна быть высокого качества, а готовить ее нужно строго по инструкции.
Возможно, бычок отказывается от питья, потому что оно изготовлено не по правилам.
Какие еще бывают причины
Иногда выпойка животных проходит тяжело из-за серьезных заболеваний. В этом случае необходимо срочно проконсультироваться у ветеринара, иначе может возникнуть угроза жизни и здоровья телят. Они часто отказываются от пищи из-за следующих болезней:
Эти заболевания возникают, когда теленку дают некачественные молочные продукты. Причем, неважно, сколько их было. Проблема может возникнуть даже после нескольких ложек питья. Воспаление легких появляется из-за плохих условий содержания животных, постоянных сквозняков, низкой температуры в стойле. В этих случаях нужно дать теленку лекарство, которое посоветует ветеринар, и постоянно держать под контролем его состояние.
Если вам понравилась статья, поставьте лайк.
В комментариях поделитесь, пожалуйста, своим опытом выпаивания телят молоком.
Теленок не пьет: что делать и почему отказывается от молока и воды
Для только что появившегося на свет теленка парное коровье молоко – бесценно. С ним он получает необходимые для нормальной жизнедеятельности микроэлементы и витамины, питательные вещества. Все это особенно важно для формирующегося организма, обеспечивает быстрые темпы роста, развитие устойчивого иммунитета. Однако порой случаются ситуации, когда животное, вопреки зову природу, отказывается от материнского вскармливания. Задача фермера – вовремя распознать это, попытаться выявить причину такого поведения и предпринять соответствующие меры. В статье рассказываем, почему новорожденный теленок после отела не пьет молоко, что делать в подобных случаях.
Необходимость потребления
Сразу после появления на свет еще неокрепший организм испытывает сильнейший стресс от вынужденного знакомства с внешним миром, так не похожим на утробу матери. Порция молозива позволяет запустить его внутренние процессы, наладить работу пищеварительной и иммунной системы. Как правило, ее нужно дать в течение первого часа после родов. Он может сделать всего несколько глотков, а может выпить около полутора литров – здесь все индивидуально. Единственное, что важно, – чтобы прием пищи состоялся.
В следующие трое суток требуется обеспечить дробное питание – шесть литров делятся на четыре-пять порций. Определить, нормально ли все усваивается и формируются защитные свойства, вы можете, проверив нос животного – он должен быть мокрым; а хвост – сухим. Не забывайте, что до пятого месяца жизни теленок сильно подвержен инфекционным заболеваниям, поскольку его естественный иммунитет еще не сформировался. Все антитела, позволяющие предупреждать заражения, он получает из молока матери, а потому отказ от него чреват серьезными последствиями.
Еще один фактор, определяющий необходимость потребления, – неразвитость желудочно-кишечного тракта. К моменту появления на свет ЖКТ еще работает не полностью, а детский организм не успел выработать иммунитет для борьбы с болезнетворными бактериями. Поэтому так важно, чтобы поначалу детеныш питался парным материнским.
Если новорожденный не выпьет молозиво в первый час жизни, он может заразиться и почти сразу погибнуть. Именно с этим веществом, обогащенными питательными витаминами и микроэлементами, его внутренние системы обретают защитные свойства, которые и позволяют противостоять внешним угрозам.
Однако сосательные рефлексы проявляются далеко не у всех. Если ваш малыш не стремится к материнскому вымени, следует самостоятельно направить его: смочить палец молозивом и дать облизать его. Если и дальше не получается сосать, ценный продукт выдаивают, переливают в бутылку с соской и напаивают им новорожденного.
Со второго дня молочный напиток дополняют чистой кипяченой водой. Обычно начинают с литра, потом постепенно увеличивают количество. На десятые сутки животное уже должно иметь свободный доступ к питью.
Индивидуальные клапанные поилки
Групповые поилки для КРС с подогревом
Беспривязное содержание
Почему теленок плохо и мало пьет молоко: причины
Как уже отмечалось выше, только что появившиеся на свет особи очень слабы. Их иммунная система еще не сформирована, а пищеварительная работает не в норме. Эти факторы и обуславливают необходимость потребления молозивной массы. Полезный продукт содержит минеральные вещества и антитела, которые и позволяют неокрепшему организму противостоять болезнетворным бактериям. Они же стимулируют его защитные функции.
Польза питья очевидна. Вопрос в том, почему малыш может отказаться от него. Порой обнаружить причину гораздо сложнее, чем устранить ее. Если это что-то рядовое, сложностей с ликвидацией не возникнет. Однако порой встречаются проблемы, требующие вмешательства специалиста. Если у вас нет достаточного опыта, рекомендуется сразу обращаться за помощью к ветеринару. Он сможет оперативно выявить основание для отказа, скорректировать питание.
Условно все факторы, заставляющие перестать сосать молоко, можно разделить на две большие группы. Ниже подробно опишем каждую из них.
Патологические причины, почему телята не пьют воду
Как правило, здесь все сводится к тому, что слабо выражен сосательный рефлекс. Он не понимает, как и где ему искать пищу. Заботливый фермер направляет детеныша к материнскому вымени, и через несколько кормлений он запоминает, как все устроено, осознает, что нужно делать.
Алгоритм действий в таком случае примерно следующий: обмакнуть палец в молозиво, дать пососать животному. Как только оно распробует вкус, начнет питаться самостоятельно.
Важно: молочный продукт следует давать медленно и плавно. Только так вы сможете заставить внутренние процессы заработать правильно.
Помимо неразвитости сосательного рефлекса, могут быть и другие проблемы, связанные с пищеварительной системой. Например, у малыша иногда начинается диарея или болит желудок. В описанных ситуациях требуется незамедлительная помощь ветеринара.
Болезни, при которых наблюдается отказ от еды:
Любое из указанных заболеваний диагностирует ветеринарным врачом. Он же составляет программу лечения, отслеживает динамику – идет ли детеныш на поправку или, наоборот, его состояние ухудшается.
Не забывайте, что в детском возрасте любые патологии развиваются быстро. Чем раньше вы начнете давать лекарства, тем выше вероятность, что все разрешится благополучно.
Поведенческие причины
Однако не только внутренние проблемы и расстройства способны заставить малышей перестать употреблять молочко. Такая реакция может наблюдаться, если:
Если хотите, чтобы потомство как можно скорее выросло и окрепло, кормите его исключительно цельной теплой жидкостью, которая не содержит растительных добавок. Если вдруг корова-мать по каким-то причинам не в состоянии выкормить малыша, подберите смесь. Она должна иметь хороший состав, быть высокого качества. Еще одно немаловажное замечание – готовить ее следует строго по инструкции от производителя.
Доильный зал «Карусель»
Доильный зал «Параллель»
Доильный зал «Елочка»
Последствия отказа
Молозиво содержит примерно в 4-5 раз больше полезных веществ и микроэлементов, нежели обыкновенное молоко. Он насыщает неокрепший организм антителами, повышает его защитные свойства, делает более устойчивым к внешним раздражителям. Следовательно, если теленок откажется от этого питательного напитка, он попросту не сможет прожить долго, поскольку окажется неспособным противостоять любой инфекции.
В трое суток с момента рождения его напаивают только молозивом, причем не менее пяти раз в день. Норма составляет шесть литров. Заметим, что восприимчивым к инфекциям малыш остается вплоть до четвертого месяца жизни. Затем начинается формирование иммунной системы, и этот процесс продолжается до года.
В течение всего этого промежутка времени фермер обязан пристально следить за здоровьем своего «подопечного». Нос должен быть влажным, а хвост сухим.
Если у коровы много молока, то полноценному развитию детеныша ничто не угрожает. Если же его не хватает, рекомендуется сразу организовать искусственное вскармливание. Так как для новорожденного это незнакомая и непонятная пища, первое время он может отторгать ее. Ваша задача – приложить все усилия, но накормить.
Как сделать это? Использовать высококачественные смеси. Экономить на молочном продукте нет никакого смысла, поскольку это чревато серьезными проблемами для здоровья неокрепшего организма.
Профилактика отказа
Вырастить крепкое и здоровое поголовье возможно только при соблюдении всех норм содержания. Особое внимание стоит уделить состоянию коровника – он должен быть чистым и ухоженным, у каждого животного обязана быть собственная подстилка. В качестве нее лучше всего использовать древесные опилки.
Что касается ведер и бутылок, то они моются после каждого кормления. В идеале – обрабатываются специальными растворами либо кипятком, чтобы исключить вероятность размножения болезнетворных бактерий. Стойло подлежит ежедневной уборке и проветриванию.
Это тот необходимый минимум, который требуется соблюдать при любых обстоятельствах. Ниже советы и рекомендации от ветеринаров и опытных животноводов:
Помните: здоровые малыши, которых ничто не беспокоит, всегда озорны и активны. Если заметили странную вялость и слабость, не поленитесь вызвать специалиста. Возможно, это признак какого-то недомогания.
Заменители цельного молока
Ситуация, когда у коровы отсутствует молозиво либо его недостаточно, – не редкость. Задача фермера своевременно выявить это и приготовить для новорожденного питательную смесь. Для этого необходимо:
Жижу остужают до комфортной температуры, переливают в бутылочку с соской, а затем дают новорожденному. Если теленок плохо пьет воду, постарайтесь раздобыть хотя бы небольшое количество молозива и в конце допаивайте им.
Однако совершенно необязательно готовить смесь самостоятельно. Вы можете спокойно использовать покупное. В некоторых случаях оно оказывается на порядок питательнее и полезнее. Главное правило при приобретении – не экономить. Логично предположить, что дешевый продукт не сможет похвастаться хорошим качеством. А между тем именно от этого зависит здоровье. Если хотите, чтобы детеныш рос сильным и выносливым, обеспечьте ему качественное питание, обогащенное витаминами и микроэлементами.
Переход на искусственное кормление
Постепенный отказ от только материнского вскармливания и обогащение рациона всевозможными добавками – неминуемый этап. Как правило, он начинается с третьей недели жизни. Прикормки вводят не сразу: сначала смешивают с молочком, потом начинают давать самостоятельно.
Один из базовых вариантов – теплая водичка с овсяной мукой, разведенная в молочной жидкости. Помимо этого существуют и другие сочетания. Ниже те, что наиболее часто рекомендуются ветеринарами:
Описанные смеси переливают в бутылки с сосками, выкармливают через них животное.
После первого месяца жизни рацион малыша пополняется качественным сеном. Перед этим его мелко рубят, чтобы было проще переварить. Оптимально – пятьдесят граммов в сутки. Если теленок отказывается есть, попробуйте смочить солевым раствором. Такая хитрость позволяет ускорить процесс привыкания к новой пище. Затем одно кормление начинают замещать приемом каши – геркулесовой или овсяной.
Советы, как нужно кормить
Ослабленные детеныши не способны питаться самостоятельно, поэтому их напаивают через специальные соски. Выкармливая новорожденного, будьте предельно осторожны – молочная смесь ни в коем случае не должна попасть в легкие, поскольку это может спровоцировать ряд негативных процессов.
Выделяют несколько стадий прикормки:
Если поите молозивом не матери-коровы, добавляйте в него пару капель рыбьего жира, пару куриных яиц и щепотку соли.
Почему теленок отказывается пить воду
Здесь действуют те же факторы, что и с молоком, – связанные либо с поведением, либо с патологиями. Чаще всего отказ обосновывается какими-то внутренними расстройствами, например, болью в желудке. Точно определить, в чем заключается сложность, может только специалист. Он же назначает лечение и отслеживает динамику.
Как быть, когда плохо пьет
Единственная причина – недостаточно развитый сосательный рефлекс. Чтобы решить проблему, потребуется научить малыша «сосать». Как правило, для этого окунают палец в жидкость, а затем подносят ко рту животного. Сначала он начинает слизывать, а затем у него постепенно проявляются сосательно-жевательные функции.
Подведем итоги
Подытоживая все вышесказанное, можем заключить, что умелый животновод всегда сможет заставить новорожденного пить. Даже при отсутствии сосательного рефлекса. Довольно часто детеныши не стремятся потреблять пищу, поскольку она не подходит им: по температурному режиму, по качеству или общему состоянию. Как правило, причины отсутствия аппетита кроются в наличии инфекционных и патологических расстройств, устранение которых предполагает привлечение квалифицированного специалиста – ветеринара.
Иногда малыш не пьет материнское не по своей воле, а потому что его попросту нет. В таком случае особенно важно подобрать ему качественную смесь, которая бы содержала такое же число веществ и микроэлементов, была питательной, способствовала формированию и развитию иммунной системы.
Теперь вы знаете, что делать, если теленок перестал пить молоко. Надеемся, перечисленные советы и рекомендации оказались полезными для вас, и мы помогли вам найти ответы на интересующие вопросы.
Читайте также
Ультрапастеризованное молоко: что это такое, как делают — польза и вред пастеризации
В магазинах и торговых центрах предлагается огромный выбор молочной продукции. При этом на пачках есть пометки о том, что она имеет не только различную жирность, но и метод обработки. Многих интересует при виде надписи «ультрапастеризованное молоко», что это такое и какими свойствами обладает данный продукт. В натуральном варианте он скоропортящийся, хранить и транспортировать его необходимо…
Восстановленное молоко: что это значит, чем отличается нормализованное и обезжиренное
Молочная продукция и ее польза для растущего организма известна каждому еще с самого раннего детства. К тому же до момента первого прикорма она является основой рациона не только человека, но и у многих животных. При этом, если грудное вскармливание невозможно по определенным причинам, то сегодня многие производители готовы предложить не менее полезные аналоги. В любом…
Сливочное масло: технология производства — технологические методы переработки молока
Коровье маслице – популярный продукт в кулинарии. У каждого в холодильнике хранится минимум один брикет для утренних бутербродов, поджарки еды или выпечки вкуснейших хлебобулочных изделий. Оно представляет из себя концентрат молочного жира, полученный из заранее подготовленного базового сырья. В роли последнего обычно выступает коровье молоко. В этой статье мы рассмотрим технологию производства сливочного масла, его…
Категории
I. Общие положения
Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом ООО «Агропланета», расположенного по адресу: 426019, Удмуртская Республика г. Ижевск, ул. Областная, д. 6, оф. №5. (далее — «Компания»/ «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в т.ч. программами лояльности) и продуктами интернет-магазина, расположенного на доменном имени www.agroplaneta18.ru (далее — Сайт).
Соблюдение конфиденциальности важно для Компании, ведь целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
Мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы осуществляем обработку персональных данных — любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством РФ
Обработка персональных данных осуществляется нами на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно и на основе принципов:
— законности целей и способов обработки персональных данных;
— добросовестности;
— соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании;
— соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных
Настоящая Политика Конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Компании.
Настоящая Политика распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.
II. Сбор персональных данных
Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.
Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.
Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Компанией. Компания может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и коммуникаций.
Ниже приведены некоторые примеры типов персональных данных, которые Компания может собирать, и как мы можем использовать такую информацию.
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Мы можем собирать различные данные/информацию, включая:
— имя и фамилию,
— почтовый адрес;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание услуг. Оператор вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
Когда Вы привлекаете к нашим мероприятиям и активностям других лиц или приглашаете их к коммуникациям с нами, Компания может собирать предоставляемые Вами персональные данных об этих лицах, такую как: имя, фамилия, дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
При обработке персональных данных нами обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
III. Хранение и использование персональных данных
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Собираемые нами персональные данные позволяют направлять Вам уведомления о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях. Они также помогает нам улучшать наши услуги, контент и коммуникации. Если Вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки путём информирования нас по указанным контактам для обратной связи, а также внесения изменений в настройках вашего профиля на сайте.
Время от времени мы можем использовать Ваши персональные данные для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших положений, условий и политик, а также подтверждающих размещенные Вами заказы и совершенные покупки. Поскольку такая информация важна для Ваших взаимоотношений с Компанией, Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.
Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Компании, а также взаимодействие с потребителями.
Если Вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или похожем стимулирующем мероприятии, мы сохраняем за собой право использовать предоставляемые Вами персональные данные для управления такими программами.
СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
Мы также собираем персональные данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации, не являющейся персональной, которую мы собираем, и как мы можем её использовать:
Мы можем собирать персональные данные, такие как: сведения о роде занятий, языке, почтовом индексе, уникальном идентификаторе устройства, местоположении и временной зоне, в которой используется тот или иной продукт, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать наши продукты, услуги и коммуникации.
Мы можем также собирать персональные данные/информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте при использовании других наших продуктов и сервисов. Такие персональные данные/информация собирается и используется для того, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим покупателям и для понимания того, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальности совокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.
Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.
IV. Передача персональных данных
Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики конфиденциальности
При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Оператора с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании приложений.
Приложения, используемые Пользователями на Сайте, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Оператора и не выступают от имени или по поручению Оператора. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
В некоторых случаях Компания может предоставлять определенную персональную информацию и данные стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
Персональная информация будет предоставляться Компанией только в целях обеспечения потребителей продуктами и услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.
Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели мы запросим Ваше Согласие на обработку Ваших персональных данных
Компания предоставляет персональные данные/информацию Компаниям, оказывающим такие услуги, как: обработка информации, предоставление кредитов, исполнение заказов потребителей, доставка, иные виды обслуживания потребителей, определение вашего интереса к нашим продуктам и услугам, проведение опросов, направленных на изучение наших потребителей или удовлетворения качеством сервиса. Такие компании обязуются защищать Вашу информацию независимо от страны своего расположения.
Компании может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны Вашего пребывания — раскрыть Ваши персональные данные. Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.
Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что раскрытие необходимо для приведения в исполнение наших положений и условий либо для целей защиты нашей деятельности и наших пользователей. Дополнительно в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать любую или всю собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу.
V. Уничтожение персональных данных
Персональные данные пользователя уничтожаются при:
— самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональной страницы с использованием функциональной возможности «удалить аккаунт», доступной Пользователю при помощи настроек профиля;
— удалении Оператором информации, размещаемой Пользователем, а также персональной страницы Пользователя в случаях, установленных договором купли продажи (оферта);
— при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ ФАЙЛЫ (СOOKIES) И ИНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и любые иные коммуникации от лица Компании могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, сообщают нам, какие разделы нашего сайта были посещены пользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Мы рассматриваем информацию, собираемую файлами cookies и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной.
Нашей целью в таких случаях является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с Компанией. Например, зная Ваше имя, мы можем использовать его в наших коммуникациях. Зная, что кто-либо, используя Ваш компьютер или устройство, приобрел определённый продукт или воспользовался определенной услугой, мы можем обеспечивать более полное соответствие Вашим интересам рекламных сообщений и сообщений электронной почты. В конечном итоге все эти знания помогают нам предоставлять Вам обслуживание высшего качества.
Если вы можете отключить cookies в настройках используемого Вами веб-браузера или мобильного устройства. Следует учесть, что некоторые функции веб-сайта могут стать недоступными после отключения cookies.
Как и в случае большинства веб-сайтов, мы собираем некоторую информацию автоматически и храним её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Мы используем такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации о нашем основном контингенте пользователей в целом. Компания может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.
В некоторых наших сообщениях электронной почты мы используем интерактивные ссылки на информацию, размещённую на сайте Компании. Когда пользователи проходят по таким ссылкам, прежде чем они попадают на страницу назначения на нашем веб-сайте, их запросы проходят отдельную регистрацию. Мы отслеживаем такие «проходные» данные, для того чтобы помочь нам определить интерес к отдельным темам и измерить эффективность наших коммуникаций с потребителями. Если Вы предпочитаете, чтобы Ваши обращения не отслеживались подобным образом, Вы не должны проходить по текстовым или графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.
Пиксельные ярлыки позволяют нам направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом потребителями, и сообщают нам, были ли такие сообщения прочитаны. Мы можем использовать такую информацию для ограничения количества направляемых потребителям сообщений или прекращения их направления.
Подробнее о cookies.
VI. Защита персональных данных
Компания предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Когда Вы используете некоторые продукты, услуги или приложения Компании или размещаете записи на форумах, в чатах или социальных сетях, предоставляемые Вами персональные данные видны другим пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. Вы несёте ответственность за персональные данные, которые Вы предпочитаете предоставлять, в таких случаях самостоятельно. Например, если Вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций.
ЦЕЛОСТНОСТЬ И СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Взаимодействуя с Компанией, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.
Мы не собираем персональные данные о несовершеннолетних. Если нам станет известно о том, что мы получили персональные данные о несовершеннолетнем, мы предпримем меры для удаления такой информации в максимально короткий срок.
Мы настоятельно рекомендуем родителям и иным лицам, под чьим присмотром находятся несовершеннолетние (законные представители — родители, усыновители или попечители), контролировать использование несовершеннолетними веб-сайтов.
СТОРОННИЕ САЙТЫ И УСЛУГИ
Веб-сайты, продукты, приложения и услуги Компании могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. Наши продукты и услуги могут также использовать или предлагать продукты или услуги третьих лиц. Персональные данные и информация, собираемая третьими лицами, которые могут включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Мы призываем Вас изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.
Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации о Пользователе и за последствия использования данных и информации, которые, в силу природы Сайта, доступны любому пользователю сети Интернет.
СОБЛЮДЕНИЕ ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА УРОВНЕ КОМПАНИИ
Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Компании и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри Компании.
ВОПРОСЫ ОТНОСИТЕЛЬНО КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности Компании или обработки данных Компанией, Вы можете связаться с нами по контактам для обратной связи.
VII. Обращения пользователей
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство РФ.
Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному разделе Общие положения настоящего положения, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, и отправленного по средствам формы обратной связи.
Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений в Службу сервиса и поддержки, а именно содержать:
— номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
— сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
— сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Оператором (в частности, порядковый номер id пользователя или короткое (поддоменное) имя, заменяющее порядковый номер id);
— подпись Пользователя или его представителя;
— адрес электронной почты;
— контактный телефон.
Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»
Посетитель сайта Компании, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.
Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.
Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсов третьих лиц.