что делать если телефон не заряжается но зарядка подключена андроид хуавей
Почему не заряжается телефон Huawei/Honor: причины, что делать?
Не заряжается Хуавей или Хонор по нескольким причинам. Они бывают системные или механические. Но есть ряд проблем, которые встречаются у пользователей Андроид вне зависимости от модели или цены телефона. Эти трудности скорее универсальные, так как нерабочий разъем или проблемы с зарядным устройством — обыденность. Последнее время часто на эти трудности жалуются владельцы моделей Honor 10, 9 Lite или 8 Lite. В этой статье мы рассмотрим что делать, если у вас возникли проблемы с подключением к питанию.
Причины
Как уже упоминалось, обстоятельства, по которым не заряжается телефон Хонор или Хуавей, деляется на два типа — системные и механические.
Что делать, если телефон Huawei или Honor не заряжается?
В зависимости от того, какой случай конкретно у вас, стоит думать как решить трудность. Если у вас первая проблема, то стоит внимательно осмотреть кабель и, если требуется, заменить на другой.
Если же у вас вторая ситуация, следует обратиться в сервисный центр. Редко умельцы в домашних условиях качественно меняют или ремонтируют гнезда.
Для исправления ошибки в работе операционной системы наиболее эффективным методом послужит технология Hard Reset. Это сброс всех пользовательских настроек до заводских.
Если у вас неисправна розетка, то от такой не советуем заряжать Huawei или Honor, и вообще подключать любое устройство.
Сбои в работе индикатора часто провоцируются нехваткой оперативной памяти для корректной подачи уведомления. Чтобы исправить это, очистите кэш и удалите ненужные компоненты.
Не включается, не заряжается
Если ваш телефон не включаеться, возможно, повреждена кнопка включения или заряд вашего устройства опустился до 0%. Тогда нужно отдать мастеру для диагностики кнопки питания и гнезда подключения ЗУ.
Не заряжается во включенном состоянии
Здесь стоит проверить слот для ЗУ. Воспользуйтесь несколькими разными кабелями и используйте пару блоков. Если проблема не уходит, значит стоит чинить или менять гнездо.
Заряжается по 4-5 секунд и отключается
Одной из самых частных причин такой ошибки является внутреннее повреждение зарядного устройства. Тогда контакты отходят и сигнал пропадает. После незначительного шевеления проводом контакт снова появляется, о чем система оповещает звуком подключения к ЗУ.
Что делать, если телефон не заряжается?
Причин, которые могут мешать процессу зарядки любого мобильного устройства, может быть много. Учимся находить проблемы подобного рода и устранять их.
Бывает, что телефон просто перестает заряжаться. Что делать в такой ситуации? Ведь причин этому существует довольно много: начиная от загрязнения USB-порта и заканчивая серьезными проблемами в микросхемах смартфона. Чтобы самостоятельно понять, почему телефон не заряжается от зарядки, нужно выяснить причины этой неисправности и попробовать ее устранить.
Наличие мусора и пыли в USB-порте
Такое случается, если смартфон всегда брать с собой, носить его в кармане и никогда с ним не расставаться. При активном использовании гнездо телефона быстро загрязняется пылью и мелкими песчинками. Ввиду перечисленных обстоятельств становится легко объяснить факт того, почему же батарея устройства не заряжается.
В этом случае нужно сделать следующее:
Шаг 1. Проведите осмотр USB-порта. Для очистки гнезда можно применить зубочистку, если оно не сильно загрязнено.
Шаг 2. При возможности воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом, которым продувают разъем для зарядки. Он поможет очистить разъем от грязи и даже мелкой пыли гораздо лучше любой зубочистки или иголки. К тому же, это более безопасно.
При неаккуратной очистке ненадлежащими для этого предметами (игла и пр.) есть вероятность повредить коннектор. В таком случае придется менять детали, а услуга по их замене недешевая.
Неисправность USB-кабеля и ЗУ
Нужно внимательно осмотреть кабель: на нем не должно быть дефектов. Штекер должен быть ровным и не иметь загрязнений внутри. Причин поломки провода может быть несколько. Например, кабель может стать неработоспособным, если его использовали много лет (4 и более). Также причиной нередко является его механическое повреждение или перегиб в результате неаккуратного использования или хранения.
Блок ЗУ, в свою очередь, приходит в негодность при частых перепадах электричества, из-за чего детали выгорают. Нерабочее состояние адаптера может быть вызвано и падением или сильным давлением на него.
Чтобы проверить кабель и блок ЗУ, нужно взять другой провод и подключить смартфон к зарядке. Если проблема не решилась, значит причина кроется в другом.
Сбой операционной системы
Нередко проблемой становится сбой в операционной системе Android. Она устроена таким образом, что не допускает разряда батареи до нуля. Для этого ОС собирает статистику использования аппарата через специальные датчики, измеряющие количество оставшегося заряда.
Иногда на мобильном устройстве происходит полный разряд аккумулятора, из-за чего он не может корректно принимать заряд. Это связано с нарушением работы контролера питания.
Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно сделать сброс заводских настроек, следуя шагам ниже:
Шаг 1. Откройте меню настроек своего мобильного устройства.
Шаг 2. Найдите пункт «Система» (может называться несколько иначе, например, «О телефоне») и перейдите в него.
Шаг 3. Перейдите в раздел под названием «Сброс настроек».
Шаг 4. В появившемся окне выберите пункт «Удалить все данные».
Важно понимать, что все приложения, файлы, картинки и музыка удалятся. Поэтому лучше заранее сделать резервную копию всех файлов или перенести их на карту памяти.
Вздулась аккумуляторная батарея
Еще одной из возможных причин является вздутие батареи. В этом случае единственным выходом будет только покупка новой и ее замена. Каждый аккумулятор имеет свой срок службы, на который влияет количество циклов заряда и разряда.
Если гаджет активно используется и ему уже более пяти лет, то, скорее всего, срок службы АКБ уже на исходе. Чтобы проверить ее исправность, нужно открыть крышку смартфона, вынуть аккумулятор и провести осмотр. На нем не должно быть подтеков или утолщений. Если батарея вздулась, лучше сразу идти в магазин за новой.
Не стоит продолжать пользоваться такой батареей, так как она повредит устройству в случае утечки вредных веществ. Также есть вероятность взрыва из-за накопившихся в ней газов. Заряжать вздутый аккумулятор опасно, не говоря уже о том, чтобы пытаться починить его самому.
Если визуально аккумулятор не имеет дефектов, то лучше проверить его с помощью мультиметра. При низком напряжении также рекомендуется замена.
Вирусы на смартфоне
Иногда вирус, попавший в систему, не позволяет зарядить устройство. При этом может наблюдаться быстрая разрядка АКБ. В этом случае нужно попробовать установить антивирус и проверить систему на наличие вредоносных файлов. Иногда программа не видит следов заражения, но если на гаджете все же имеется опасное ПО, то следующие признаки будут говорить об этом:
Если антивирус не помог, то необходимо сделать сброс настроек. Бывает, что даже после сброса заводских настроек вирус остается на устройстве. В таком случае требуется перепрошивка. Это несложно, если вы обладаете какими-то базовыми навыками владения устройствами Android, умеете искать правильную информацию и четко следовать инструкциям.
Окисление USB-порта
Телефон на базе ОС Андроид и любой другой платформы может не заряжаться и из-за окисления контактов. Происходит это в результате долгого простаивания гаджета или его эксплуатации в неблагоприятных условиях.
Делать самостоятельную чистку USB-порта нужно аккуратно, чтобы не повредить контакты. Для этого повторите следующие шаги:
Шаг 1. Выключите мобильное устройство.
Шаг 2. Почистите разъем USB, если он загрязнен.
Шаг 3. Возьмите зубочистку и накрутите на нее немного ваты, смочив ее спиртом.
Шаг 4. Аккуратно протрите USB-порт, не повредив его.
Обратите внимание, что при чистке разъема крайне не рекомендуется делать следующее:
Если USB-порт уже шатается или штекер входит неплотно, то лучше обратиться в центр по ремонту мобильных устройств. Скорее всего, без полной замены этой части устройства здесь не обойтись.
Прочие варианты зарядки смартфона
Если в сервисный центр сегодня не дойти, то можно:
Благодаря внешнему адаптеру зарядка будет ровной, но долгой, так как ток из сети подается перепадами, который нужно сравнять.
Другие рекомендации
Чтобы продлить работу своего гаджета, лучше придерживаться простых правил:
Все описанные проблемы в статье помогут устранить неисправность. Если самостоятельно решить проблему не удалось, то лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику при помощи специального оборудования и, если это возможно, устранят причину поломки.
Смартфон не заряжается: как исправить самостоятельно
Наверняка многие сталкивались с тем, что смартфон ни с того ни с сего перестаёт заряжаться. Другая распространённая беда — слишком медленная зарядка. Симптомы могут быть разные, а попасть в такую ситуацию можно не только со старым гаджетом, но и с недавно купленным. Не стоит торопиться менять батарею или нести аппарат в сервис. Зачастую проблема решается проще, и мы расскажем как.
Смартфон вообще не заряжается
Проверьте USB-разъём
Одна из наиболее распространённых причин плохого контакта при зарядке смартфона (он выражается в постоянном включении и отключении режима зарядки) — обыкновенное загрязнение USB-разъёма. Чаще всего от этого страдают старые разъёмы Micro-USB, имеющие углубления для защёлкивания подпружиненных креплений коннектора.
Красным отмечены углубления, в которых может скопиться грязь
Решение простое — аккуратно почистить разъём изнутри тонким заострённым инструментом. Для таких целей идеально подойдёт обычная зубочистка: сложно повредить разъём мягким деревом, к тому же оно не проводит электричество, так что не придётся опасаться короткого замыкания. На изображении ниже синим показана область для очистки, а особое внимание уделите пресловутым углублениям — они отмечены на предыдущей картинке красным.
Область для очистки выделена синим
Проверьте кабель
Конечно, для зарядки электроники лучше всего использовать комплектный кабель, но только когда он не имеет физических повреждений. Даже если на первый взгляд провод целый, убедитесь, что вы не передавили его (например, захлопнув ящик тумбочки). И уж точно не стоит использовать кабель с видимыми повреждениями: постепенное перетирание изоляции отдельных проводников способно привести к короткому замыканию и дорогостоящему ремонту самого гаджета.
Если вы используете «неродной» кабель, трудности могут быть вызваны микроскопическими отличиями в размерах самих коннекторов — это опять же актуально в первую очередь для Micro-USB. Два одинаковых на вид коннектора иногда различаются по толщине на считаные доли миллиметра. При этом один кабель будет заряжать смартфон без проблем, а другой, с чуть меньшим коннектором — постоянно терять контакт. Ну а если речь идёт о длине коннектора, очевидно, что более короткий может просто не достать до глубоко расположенного разъёма, например, в защищённом смартфоне.
Ещё на скорость зарядки влияет длина кабеля. Если она составляет метр и более, максимальная мощность способна разниться более чем на 50%, согласно проведённому пользователем сайта XDA Developers исследованию. «Виновато» электрическое сопротивление. От закона Ома, увы, никуда не деться.
Зависимость мощности зарядки от длины кабеля
Наконец, не стоит использовать для быстрой зарядки дешёвые, тонкие, а также любые другие не вызывающие доверия кабели. Быстрые зарядки выдают большую силу тока, из-за чего у «сомнительного» кабеля может расплавиться изоляция, что грозит коротким замыканием, а в худшем случае — и пожаром.
Cлишком медленная или неполная зарядка
Проверьте блок питания
Если индикатор батареи вашего гаджета быстро доходит до 100% дома, но куда медленнее на работе, то проблема скорее всего в зарядном устройстве. Прочитайте характеристики на корпусе зарядки. Для типичного современного смартфона подходит ЗУ с выходным током 2 А (два ампера). Старые зарядки с номиналом 1 А заряжают, но значительно медленнее, а 500 мА сгодятся разве что для фитнес-браслетов.
Если и двухамперная зарядка слишком долго заполняет батарею, посмотрите номинал штатного ЗУ: какие оно выдаёт силу тока (А) и напряжение (V). Купите зарядку с аналогичными характеристиками.
Планшет или «трансформер» при использовании маломощного блока питания может попросту отказаться заряжаться. Некоторые планшеты в таком случае показывают перечёркнутый значок батареи в панели уведомлений. Решение простое — используйте более мощный блок питания, а ещё лучше — фирменное зарядное устройство производителя.
Вы — счастливый обладатель гаджета с поддержкой быстрой зарядки, но, купив блок питания с такой функцией, не заметили прироста скорости зарядки? Проверьте, совпадают ли стандарты быстрой зарядки смартфона и самого ЗУ. Этих самых стандартов существует едва ли не десяток, и большинство из них друг с другом несовместимы. Подробно в «быстрых» технологиях мы разобрались в одной из предыдущих статей. БП неподходящего стандарта можно использовать без опасений, но прироста скорости зарядки не получите.
Если у вас дома зоопарк различных смартфонов, удобно использовать универсальные зарядные устройства. На фото блок питания с одновременной поддержкой Quick Charge от Qualcomm и Pump Express от MediaTek
Не используйте смартфон во время зарядки
Эффективность зарядки заметно падает, если в её процессе пользоваться гаджетом. В первую очередь это касается игр и других приложений, активно использующих ресурсы смартфона. Если аппарат подключён к маломощному блоку питания, он может даже начать разряжаться. К тому же одновременные зарядка и использование гаджета приводят к чрезмерному нагреву, что также не идёт на пользу батарее. Наконец, манипуляции со смартфоном с подключённым к нему кабелем ведут к преждевременному износу разъёма.
Программные проблемы
Если на вашем аппарате установлена неофициальная прошивка, то медленная или неполная зарядка может быть связана именно с ней. Кастомные сборки нередко содержат баги, в том числе скрытые, поэтому для проверки стоит вернуться к стоковому ПО хотя бы временно.
Очень часто, если батарея заряжается не до конца или разряжается нелинейно, советуют провести калибровку аккумулятора. Это действительно имеет смысл, но только для планшетов и других «больших» гаджетов с многоячеечными батареями. Если у вас именно такое устройство, то советуем изредка проводить полный цикл разряда-заряда для выравнивания уровней заряда во всех ячейках батареи.
Решение проблем с беспроводной зарядкой
С разнообразными неполадками можно встретиться и при использовании беспроводной зарядки. Если смартфон заряжается на подставке медленно или не заряжается вовсе, первым делом избавьтесь от чехла. У беспроводных ЗУ ограниченный радиус действия, так что некоторые модели могут не «пробивать» чехол определённой толщины, особенно если тот имеет металлические вставки. Да и вообще необходимо убедиться, что между крышкой гаджета и площадкой зарядки нет ничего лишнего.
Иногда сложности с беспроводной зарядкой программные — станция просто не распознаёт смартфон. Светодиод на зарядке мигает, но аппарат не заряжается. Выход прост: снять гаджет со станции, подождать около пяти секунд и поставить его туда снова. В частности, такая проблема возникала у нас с зарядкой Samsung NG930.
Если вы только приобрели беспроводное ЗУ, но с вашим аппаратом оно не работает — убедитесь, что гаджеты используют один стандарт. Если вы всё-таки ошиблись — увы, придётся возвращать неподдерживаемую зарядку в магазин и покупать «правильную».
Многие современные флагманы помимо «обычной» беспроводной зарядки по стандарту Qi или PMA способны поддерживать и «быструю». Если вы хотите использовать быструю беспроводную зарядку, вам потребуется совместимый блок питания — требования к нему обычно описаны в инструкции к ЗУ. Разумеется, беспроводное устройство можно подключить хоть к USB-порту компьютера, но и скорость зарядки в таком случае будет низкой. Порты USB 2.0 на десктопах и ноутбуках выдают всего лишь 0,5 А, а USB 3.0 — 0,9 А.
Даже такая простая процедура, как зарядка гаджетов, не лишена нюансов, причём не вполне очевидных. В статье мы рассмотрели наиболее распространённые причины неполадок и методы их устранения. Но мы могли что-то упустить. Поделитесь в комментариях, случалось ли вам решать похожие проблемы? Каким образом удалось их преодолеть?
Медленно или не заряжается телефон Honor, Huawei: что делать?
Основное преимущество, которым характеризуется мобильный телефон на фоне стационарного, заключается в возможности его использования без привязки к каким-либо проводам. То есть, в автономном режиме. А для этого важно иметь возможность заряжать аккумуляторную батарею устройства. И, по возможности, делать это максимально оперативно. Но что делать, если мобильник стал медленнее заряжаться? Или вообще прекратился этот важный для любого владельца смартфона процесс?
В этой статье мы разберем причины, почему не заряжается телефон Honor, Huawei. А также способы, которые могут помочь выправить ситуацию.
Основные причины этой неприятности и способы борьбы с ними собственными силами
На самом деле причин, из-за которых медленно заряжается телефон Honor, Huawei достаточно много. Или пользователь наблюдает вообще отказ мобильника осуществлять эту процедуру. Давайте разберем основные из них. И что именно можно сделать в той или иной ситуации:
Что-то не так с кабелем
Если перестал заряжаться телефон Honor, Huawei Mediapad, то в первую очередь стоит обратить внимание на кабель, который подсоединяет саму зарядку, вставленную в розетку, и мобильное устройство.
Люди часто крайне неосторожно относятся к этому элементу. Роняют их на пол, забывают про это, потом неосторожно наступают, перегибают их излишне сильно. Другие внешние факторы также оказывают негативное влияние на кабель. Например, некоторые пользователи могут оставить его на сильном морозе. Или кинуть на приборную панель своего автомобиля, не думая, что солнечные лучи могут излишне нагреть устройство, приводя его в негодность.
С одной стороны, кабель для подзарядки мобильных телефонов стоит недорого. Обычно не более нескольких сотен рублей. С другой – именно он наиболее часто выходит из строя и приводит к состоянию, когда мобильник просто становится невозможно зарядить.
Еще одна причина возможной неисправности – специальный коннектор, который вставляется в гнездо на телефоне. Если его постоянно выдергивать, то специальные фиксирующие зубчики просто обломятся. И это приведет к тому, что соединение будет очень некачественным. Контакт просто может пропасть, даже если все остальное в полном порядке.
Практически всегда решением этой проблемы является приобретение нового ЮСБ-кабеля, так как его восстановление просто не окупает затраченных усилий и времени.
Проблема с источником питания
Зарядное устройство для мобильных телефонов, впрочем, как и для любой другой техники, должно характеризоваться определенной мощностью тока. Например, для мобильников, которые подзаряжаются с помощью USB 3.0, этот показатель не должен быть ниже 0.9 А. Для USB 2.0 – 0.5 мА.
Если блок подзарядки не способен предоставлять нужную мощность тока, то такая зарядка просто не приведет к нужному результату: телефон может включаться и не заряжаться, или показывать, что процесс идет, но уровень заряда, даже через несколько часов, будет становиться все меньше и меньше.
Причиной может стать повреждение этого компонента. Или его несоответствие требуемым характеристикам. Например, когда владелец мобильника потерял родное устройство и решил использовать в качестве замены другой вариант, который предназначен для зарядки иных видов техники.
Еще один момент, влияющий на общую скорость, — это использование беспроводной технологии. Она априори медленнее классического варианта.
И решение в этой ситуации только одно – приобрести нормальное проводное зарядное устройство, полностью соответствующее характеристикам мобильного телефона.
Сам же адаптер может повредиться из-за неосторожного обращения, физического контакта, воздействия повышенных положительных или излишне пониженных температур. От тока, так как именно адаптер обеспечивает первую линию защиту мобильника, если в сети обнаруживается перенапряжение, короткое замыкание и так далее.
Эксплуатация давно устаревшей модели мобильника
Развитие мобильных технологий привело к появлению изобретений, которые позволяют заряжать современные смартфоны значительно быстрее старых моделей, даже если у обоих телефонов используется полностью идентичные аккумуляторные батареи.
Хотите ускорить этот процесс? Возможно, пришло время задуматься о приобретении более современного смартфона, который заменит старое, отслужившее свое, устройство?
Обратить внимание на аккумуляторную батарею
К сожалению, но этот важнейший компонент любого мобильного телефона, даже при максимально аккуратной и правильной эксплуатации, постепенно вырабатывает свой ресурс. Поэтому через какой-то период может наблюдаться снижение скорости подзарядки, меньшее время автономной работы и другие последствия.
Не стоит забывать и о возможном заводском браке. Поэтому стоит всегда перед покупкой телефона обращать внимание про отзывы, связанные с желаемой моделью. Возможно, другие люди дадут советы, которые приведут к пересмотру, казалось бы, уже сделанного выбора.
Кстати, одна из особенностей смартфонов Хонор и Хуавей – несъемная батарея. То есть, просто так прийти в магазин, купить новую и выполнить самостоятельно замену – не получится. Чтобы поменять АКБ рекомендуется обращаться в специализированные сервисные службы.
Пользовательские привычки
К сожалению, но большинство людей абсолютно не знают рекомендации производителей такой техники. Игнорируют их или не желают изучать. В итоге, через какое-то время часть из них начинает жаловаться, что их телефончик заряжается слишком медленно, заряд вырабатывается излишне быстро, а АКБ оперативно растрачивает свой ресурс.
А ведь виноват в этом все может сам владелец смартфона!
Например, некоторые пользователи предпочитают поднимать яркость экрана своего мобильника на самый максимум. Естественно, что это ускоряет разрядку аккумулятора.
Или используют свой смартфон в момент, когда он подзаряжается. Это не только не ускоряет сам процесс, но и способствует ухудшению эксплуатационного состояния самой батареи – ускоряет выработку ее ресурса.
Задействование большого числа приложений в фоновом режиме
Да, конечно, когда в фоновом режиме работает множество каких-либо программ, это как бы не влияет на скорость зарядки или ее отсутствие. Но приводит к тому, что мобильник приходится намного чаще заряжать.
А следствием этого уже является выработка ресурса АКБ. Быстрее приближается время, когда придется просто менять аккумулятор, чтобы мобильником можно было продолжать пользоваться.
Проблема с портом подключения
Во многих моделях это отделение находится в так называемом открытом состоянии. То есть, нет никакой защиты, предотвращающей попадание в ЮСБ-порт различных загрязнений. Люди же часто носят свои мобильники просто в карманах, не следят за тем, чтобы внутрь не попадали крошки, другие загрязнения. В итоге, ЮСБ-порт загрязняется. Нарушается контакт. Зарядка не происходит.
Стоит внимательно осмотреть это отверстие, аккуратно прочистить его от пыли, грязи. Для этого прекрасно подойдет зубочистка из пластмассы, обычная зубная щетка.
В некоторых случаях причиной неприятности становится повреждение ЮСБ-порта. Починить его самостоятельно – достаточно проблематично, без владения определенным опытом, знаниями, инструментом и дополнительными комплектующими. Поэтому, если причина невозможности осуществить подзарядку телефона кроется именно в USB-порте, лучше отдать смартфон в ремонт, где его посмотрят квалифицированные специалисты, устранят повреждение.
Влага в USB-разъеме
Как мы уже писали выше, многие такие разъемы не защищаются дополнительно. И в них легко, незаметно для пользователя, может попасть влага. Она начнет взаимодействовать с металлическими элементами внутри, образовывая ржавчину. При не очень запущенном состоянии, от ржавчины можно будет избавиться. Но, опять же, лучше отдать для этого мобильник хорошим мастерам, которые, избавляясь от последствий воздействия влаги, еще больше не навредят устройству.
Проблемы с контроллером питания
Контроллер питания – небольшой компонент, расположенный на плате мобильного телефона. При его повреждении и неисправности осуществить зарядку смартфона просто не получится. Или эта процедура будет выполняться очень некорректно. Батарея не будет вообще заряжаться. Или начнет максимально быстро терять заряд. Мобильник будет вечно перезагружаться, выключаться, не работать.
Решение – отдать в сервисную службу для замены КП.
Последствия физического воздействия
К сожалению, но мобильники часто падают, их бьют и воздействую на них по-другому. Естественно, это не способствует тому, что такая техника будет и дальше функционировать в полностью исправном состоянии.
Часто такие физические контакты приводят к различным неприятностям. Например, разбивается экран. Но может повредиться и один из элементов, отвечающих за нормальную зарядку батареи мобильного телефона.
Что еще может помочь?
Один из владельцев мобильного телефона от этого производителя как-то столкнулся с еще одной необычной и весьма неприятной проблемой. Он заметил, что после последнего обновления его смартфон начал заряжаться заметно медленнее. Естественно, он попытался разобраться с этой ситуацией и обратился за помощью к другим людям. Что они ему посоветовали? Давайте узнаем.
Прежде всего стоит понять, что процедура обновления мобильного телефона – не мгновенная. И она даже не заканчивается в тот момент, когда вроде бы на экране исчезла вся информация об этом процессе. После проведения апдейта система еще некоторое время перенастраивается и оптимизируется. Иногда на это уходит всего несколько часов. Но если владелец мобильника начинает сразу же активно его использовать, то оптимизация легко затянется на несколько дней. И это вполне может стать причиной того, что человек заметил замедление скорости подзарядки аккумуляторной батареи.
Если же мобильник оказывается еще недонастроенным, а его владелец начинает активно запускать разнообразные приложения, одновременно пользуясь зарядным устройством, то это может привести к перегреву устройства. Используемая автоматическая защита сразу же срабатывает и понижает так называемый зарядный ток. В итоге, скорость подзарядки может заметно снизиться.
Аналогичная проблема возникает, когда на мобильное устройство воздействует внешняя положительная температура. Летом, в жару, серьезно понижается теплоотдача. И это опять приводит к срабатыванию защиты, понижению скорости зарядки.
То есть, подведя промежуточный итог под вышеописанным, следует после обновления обязательно отставить мобильник на некоторое время в покое. Чтобы завершилась полноценно его автоматизация. А при зарядке следить за температурой нагрева. Если она высокая, постараться снизить ее.
Какие еще советы дают:
Возврат к заводским настройкам
Владельцам мобильных устройств этого производителя предложено сразу два инструмента, позволяющего выполнять возврат существующих настроек к изначальным – заводским.
Но прежде чем приступить к описанию каждого из них, необходимо будет правильно подготовить мобильник к подобной процедуре:
Ну а теперь, когда все готово, переходим к возврату. Самый простой способ – воспользоваться стандартными инструментами, которые уже присутствуют в обычном телефонном меню. Для этого требуется:
В этот момент система может запросить пароль, который используется пользователем для разблокировки доступа к мобильнику. Естественно, нужно предоставить его. Запустится полностью автоматическая процедура восстановления, которая завершиться полной перезагрузкой устройства.
Второй вариант подразумевает использование так называемого Recovery-меню. Почему некоторые выбирают именно его? Во-первых, он всегда действеннее. Так как никакие факторы не влияют на корректность запущенной процедуры. Во-вторых, некоторые владельцы смартфонов забывают свои пароли доступа. Например, когда-то они его поставили. Потом полностью избавились от разблокировки экрана по паролю. И забыли его. Если действовать вышеописанным методом, то очень часто потребуется введение подобных данных. И если человек их не помнит, не знает, то у него ничего не получится. А использование Recovery позволит обойти эту проблему.
Как выполнить возврат к заводским настройкам через recovery-меню:
Если же даже сброс к заводским настройкам, в совокупности со всеми вышеперечисленными рекомендации не позволил полностью решить проблему, то остается один выход – обращение в сервисный центр, где мобильным устройством займутся квалифицированные профессионалы.
Обращение в сервисный центр – что нужно знать
Обращение в СЦ можно разбить на три разных категории:
Разберем основные моменты для каждой из этих категорий.
Владельцы смартфонов с действующей гарантией
Им проще и легче всего. Дело в том, что многие проблемы, в этом случае, устраняются совершенно бесплатно для владельца мобильной техники.
Естественно, нужно знать сроки, в которые можно обратиться за этой услугой абсолютно бесплатно:
Естественно, условия эксплуатации устройства должны полностью соответствовать той информации, которая размещена по этой ссылке: consumer.huawei.com/ru/support/warranty-policy/.
То есть, отказать в бесплатном гарантийном ремонте могут, например, за следующее:
И это только часть причин, по которым может последовать отказ в бесплатном ремонте. Например, есть еще такое понятие, как неотвратимые силы. Телефон поломался после землетрясения, пожара, наводнения? Забудьте о бесплатной услуге.
Если же вы полностью уверены в том, что гарантия на причину неисправности вашего смартфона распространяется, то необходимо предварительно подготовить устройство к передаче в сервисный центр:
После этого остается отдать телефон по гарантии и ожидать результата в сроки, озвученные при передаче.
Что делать при отсутствии гарантии?
Владельцы мобильных телефонов Хонор и Хуавей, у которых закончилась гарантия, или присутствует негарантийный случай, также могут воспользоваться услугами фирменных сервисных центров.
По сути, вся предварительная подготовка для устройств этой категории – полностью идентичная той, что описана была чуть ранее. Единственная разница, что за диагностику, ремонт и восстановление придется, к сожалению, заплатить. Сумма будет зависеть от сложности работ. Или стоимости запчастей, которыми, возможно, придется заменять какие-то поврежденные компоненты мобильника.
Информация для владельцев мобильников, которые изначально предназначены для использования в других странах
Сейчас такие телефоны встречаются достаточно часто. И это не удивительно, учитывая доступность приобретения с помощью интернета. Многие люди заказывают себе мобилки из того же Китая, приобретая их по более выгодной цене, нежели покупка в местных магазинах. И вот именно такие пользователи сталкиваются с проблемой, если со смартфоном что-то случится. Да, он теоретически может еще находиться на гарантии. Но будет ли технику отправлять на ремонт в Китай? Естественно, что нет.
Поход же в местный, региональный СЦ приведет к тому, что за обслуживания, как и в случае с отсутствием гарантии, придется всегда платить. Плюс есть еще один не самый приятный нюанс. Дело в том, что производители, выпуская продукцию для различных стран, очень часто сегодня используют разные комплектующие. Поэтому при ремонте, используя совершенно иной набор запчастей, даже опытный мастер не может дать стопроцентную гарантию полной совместимости.
Сомневаетесь в региональной привязке собственного мобильника? Проверить ее можно следующим способом:
Отзывы
Ну и в конце, по традиции, предлагаем вам ознакомиться с отзывами обычных людей, которые также столкнулись с аналогичной проблемой: