что делать если телефон не видит смарт часы

Часы на Wear OS не удается подключить к телефону

Вы стали обладателем умных часов и настал торжественный момент настроить их, но что-то пошло не так… В этой статье рассмотрим причины по которым смарт-часы на Wear OS не подключаются к телефону.

Почему смарт-часы на Wear OS не удается подключить к телефону

Перед тем как настраивать часы, удостоверьтесь что интернет работает бесперебойно на вашем смартфоне (часто это самая банальная причина по которой не удается подключить часы к телефону).

Первое что вы должны знать перед покупкой смарт-часов, что они будут сопрягаться только с теми смартфонами у которых версия операционной системы не ниже Android 6.0

Чтобы проверить возможность подключения вашего смартфона к часам Android Wear на android.com есть страница проверяющая на совместимость смартфона https://wearos.google.com/intl/ru_ru/wearcheck/. Переходить на нее нужно с вашего смартфона который вы планируете соединять с часами. Ниже пример результата проверки разных устройств.

Nexus 5X	Nokia N9

Подготовка смартфона к сопряжению с часами Android Wear

У нас есть статья как подключить Wear OS к смартфону, прочтите её, возможно вы все делили правильно, если нет, то смотрите ниже наши рекомендации.

Проведите проверку наличия необходимых приложений и обновлений:

Проверка подключения Bluetooth при подключении смартфона к Wear OS часам

После проверки и наличия приложений, нужно провести проверку Bluetooth на Вашем смартфоне.

Как убедится что Bluetooth на вашем смартфоне активирован:

Как отключить режим полета на часах Wear OS

Еще одной причиной, по которой будет сложно подключить часы к телефону, хотя она не так очевидна для многих — это активный режим полета на умных часах Android.

Как делать чтобы убедиться, что смарт-часы не в режиме полета:

Если ни чего не помогло, переходите к следующим рекомендациям.

Перезагрузка смартфона и часов

Если вам не удается подключить часы к телефону нужно сделать перезагрузку и телефона и часов. Возможно произошел как либо сбой в работе одного из устройств и перезагрузка все решит.

Как перезагрузить часы Android Wear:

Если проблема все еще актуальна, то переходите к следующим рекомендациям.

Сброс настроек на часах Wear OS

Если ничего не помогает нужно воспользоваться данным советом, который также советуют и в Google Справке по Android Wear.

Cбросить устройство	Отменить связь	Подтвердить

Чтобы выполнить правильно сброс умных часов выполните 3 шага:

Отсоединение часов от телефона

Сброс настроек на Wear OS

Подключить заново часы к смартфону

Надеемся что данные совету помогут вам решить проблему с подключением часов к смартфону. Также нужно учесть, если вы подключаете смарт-часы Samsung то в них используется операционная система Tizen и в таком случае нужно скачивать приложение, которое будет подключать именно эту операционную систему

Источник

Часы не подключены или нет связи с часами

Что делать, если программа для GPS часов пишет «часы не подключены»? Несмотря на то, что такое сообщение (например, в программе SeTracker или Aibeile) порой ставит в тупик пользователя, причины проблемы довольно просты.

В статье используется термин «смс команда». Это обычное смс сообщение, которое нужно отправлять со смартфона на номер в часах. Важно набирать такое сообщение точь-в-точь как оно написано. Комбинация цифр в сообщении 123456 – заводской пароль часов по умолчанию, альтернативный стандартный пароль – 523681.

Проверка SIM-card

Проверка настроек GPS часов

Каждому приложению соответствуют определенный ip адрес сервера и port. Поэтому сначала необходимо определиться, какую именно программу Вы будете использовать для GPS трекинга. И далее осуществлять проверку (и корректировку) именно для нее.

Разберем это на примере SeTracker. Региону Европа и Африка программы SeTracker соответствуют ip адрес 52.28.132.157 и порт 8001. Значит, настройки в часах должны содержать именно эти данные.

Отправьте на номер сим карты в часах смс сообщение pw,123456,ts# и в ответе проверьте строки ip_url и port. Они должны иметь следующий вид (без пробелов, без лишних точек или запятых):

ip_url:52.28.132.157;
port:8001;

Если Вы видите другие значения, значит найдена причина того, что нет связи с часами. Необходимо привести в соответствие ip_url и port приложению, в нашем примере – SeTracker.

Для этого отправьте на часы команду, которая скорректирует данные:

pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

Затем перезагрузите часы командой pw,123456,reset# и вновь выполните запрос pw,123456,ts#. Необходимо убедиться, что ip_url и порт теперь соответствуют SeTracker.

Если все в порядке, необходимо подождать какое-то время (до получаса), рекомендуется вынести GPS часы «поле видимости» спутников – на улицу, на балкон и т.п. Связь должна появится.

Если и это не помогло, принудительно пропишите APN сотового оператора в часах. Для этого нужно отправить смс сообщение на часы, которое соответствует вашему оператору (для сим карты в часах) и подождите 20-30 минут. Например, для Мегафон смс команда выглядит так:

pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#

Проверка корректности кода регистрации в приложении SeTracker

Отправьте на номер сим карты в часах смс сообщение pw,123456,ts# и в ответе проверьте строку ZCM. Это и есть регистрационный код, который был присвоен данному устройству производителем. Если данный код отличается от кода, по которому осуществлялась регистрация часов в программе SeTracker (например, вы осуществляли регистрацию, сканируя наклейку на часах, а на наклейке другой код), то приложение «не увидит» эти часы.

Данная проблема решается довольно просто:

Если Вы в точности выполнили все указанные действия, но проблема сохранилась и часы не подключены, обратитесь в техподдержку приложения или в техподдержку Videotoy, если часы куплены на нашем сайте.

Источник

Ошибка SeTracker на умных часах: «Часы не подключены», «Нет сетевого оборудования»

При подключении умных часов к мобильным устройствам, а также при регистрации приложения SeTracker, могут возникать проблемы. Чаще всего приложение пишет «Нет сетевого оборудования» и «Часы не подключены». Данная инструкция поможет решить эту проблему.

Причины ошибки

При появлении ошибок в приложении SeTracker у детских умных часов не будут работать следующие функции:

Работать будет лишь функция дозвона на номера, внесённые в телефонную книгу, если их успели туда внести.

Основные причины ошибок «Часы не подключены» и «Отсутствует сетевое оборудование»:

Как исправить?

Самым первым шагом в устранении проблемы должна стать отправка смс со смартфона на умные часы:

pw,123456,ts# — это делается для того, чтобы убедиться, что все настройки выполнены правильно.

Сообщение не должно содержать пробелов и точек. Если часы никак не отреагировали на sms, то можно попробовать ввести комбинацию

pw,523681,1s#

В течение 20 — 30 секунд на дисплее часов высветятся параметры, которые были отправлены в ответ на запрос пользователя.

Особое внимание следует уделить строчкам помеченным красной точкой. Начнём сверху вниз:

Если в параметрах часов прописан другой адрес, то нужно отправить следующие смс-команды:

pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# или pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#

В ответ на запрос должно прийти уведомление о новой прописке сервера. Следует сразу же перезагрузить умные часы.

Для перезагрузки нужно отправить pw,123456,reset# или pw,523681,reset#

pw,123456,imei,xxxxxxxxxxхххх# или pw,523681,imei,хххххххххххххх#

ххххх – это imei детских часов. Он наклеивается либо на коробку, либо наклеивается на заднюю крышку девайса.

Билайн – pw,123456,apn,internet.ru,beeline.ru,belaine,belaine# или

pw,523681,apn,internet.ru,beeline.ru,belaine,belaine#

Теле2 — pw,123456,apn,internet.tele2.ru,,#

Мегафон — pw,123456,apn,internet,gdata,gdata# или

pw,523681,apn,internet,gdata,gdata#

МТС — pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts# или

pw,523681,apn, internet.mts.ru,mts#

После проделанных действий на часы должно прийти сообщение «APN OK».

Все исправленные параметры нужно внести заново в базу данных, кликнув «Сохранить».

В том случае, если синхронизации часов с приложением не произошло, скорее всего в данной области отсутствует интернет.

Как связаться со службой поддержки SeTrasker?

Связаться со службой техподдержки приложения SeTraker можно на сайте

http://setraker.org/contacts/; специалисты связываются с клиентами в течении 2-х часов.

На сайте пользователю можно задать в чате бесплатный вопрос. Владелец часов может оставить заявку на платный ремонт устройства, либо диагностику умных часов.

При этом в стоимость обслуживания входит выдача новых параметров ID, гарантия решения любой технической заминки, которая возникла у владельца оборудования. В противном случае будет произведён возврат денежных средств.

Источник

Как подключить и
настроить смарт-часы?
Детальная инструкция

Купили умные часы, но не знаете, как подключить смарт-часы к телефону? Рассказываем про все возможные варианты.

Содержание

Как подключить смарт-часы к Apple

Как подключить смарт-часы к Android

Как подключить смарт-часы Amazfit

Как подключить смарт-часы Honor

Как подключить смарт-часы Xiaomi

Как подключать детские смарт-часы

Приложения для подключения смарт-часов к телефону

Частые ошибки и проблемы

Как подключить смарт-часы к Apple

Соединить умные часы (даже на платформе Android) и гаджет Apple — самая простая задача. Расскажем пошагово, как подключить смарт-часы к айфону.

1. Активируйте Wi-Fi и Bluetooth на часах и смартфоне.

2. Включите устройство (оно должно быть на той руке, где планируете носить). Дождитесь появления на экране логотипа компании.

3. Положите смартфон рядом с часами. Подтвердите предложение создать пару. Поднесите циферблат к камере смартфона. Через пару минут устройства синхронизируются. Затем через идентификатор введите ID после появления запроса или в настройках (пункт «Основные»).

4. Настройте устройство (подсказки появятся на экране смартфона).

Если программное обеспечение устарело, смарт-часы предложат его обновить. Смело принимайте апдейт.

Однако, если у вас Android-смартфон, соединить его с Apple Watch невозможно. Часы будут работать с ограниченным функционалом — в режиме таймера, будильника, контроля сна и прогноза погоды.

Как подключить смарт-часы к Android

Подключить смарт-часы к телефону «Андроид» также просто.

1. Предварительно установите на смартфон приложение Wear OS либо то, что подходит к модели приобретённого гаджета (например, Huawei Health для Honor, Huawei, Galaxy Wearable — для Samsung).

2. Включите на устройствах Bluetooth и разместите их рядом.

3. Откройте приложение на телефоне. Выберите пункт «Добавить новое устройство» или «Настройка», дождитесь, пока появится название модели гаджета.

4. Если нужно, введите пин-код (он указан в инструкции или на коробке). Кликайте на значок «Подключиться».

5. Если всё прошло успешно, появится слово «Подключено».

Аналогично можно подключить смарт-часы к телефону «Самсунг».

Как подключить смарт-часы Amazfit

1. Включите Bluetooth. Поместите гаджет рядом с телефоном.

2. В приложении Mi Fit найдите «Мои устройства». Выбирайте Amazfit Bip для сопряжения.

3. На часах появится запрос о сопряжении. Поставьте галочку и подождите минуту.

Как подключить смарт-часы Honor

1. Включить Bluetooth.

2. Установить на смартфон приложение Huawei Health.

3. Открыть его и зайти в раздел «Устройства». Нажать «Добавить».

4. Выбрать «Умные часы» и своё устройство из списка. Затем нажать «Сопрячь». Начнется поиск устройств, и в результатах нужно выбрать свой гаджет.

Как подключить смарт-часы Xiaomi

1. Включите Bluetooth.

2. Скачайте на смартфон приложение Mi Fit из Google Play или App Store.

3. Зарегистрируйте аккаунт. Важно в настройках региона выбрать «Материковый Китай», иначе часы работать не будут.

4. В основном меню, куда вы затем попадаете, нажмите на иконку «Плюс». В открывшемся списке выбирайте смарт-часы.

5. Жмите на кнопку, удерживайте её до тех пор, пока часы не завибрируют.

6. На экране смартфона нажмите на иконку часов и на кнопку на самих часах. Синхронизация завершена.

Как подключить детские смарт-часы

Многие родители уже купили своим детям смарт watch часы. Как подключить гаджет к телефону?

1. Активируйте сим-карту в обычном смартфоне.

2. Отключите пин-код в разделе «Безопасность».

3. Подключитесь к интернету и зайдите на любой сайт.

4. Извлеките симку из смартфона и поместите в гаджет.

Если нужно настроить GPS, то в программе SeTracker откройте «Режим работы геолокации» и выбирайте один из трёх. «Нормальный» — самый оптимальный, информация о местоположении ребёнка обновляется каждые 10 минут.

Приложения для подключения смарт-часов к телефону

До того как подключить китайские смарт-часы к телефону, установите базовые приложения для синхронизации гаджетов. Если хотите подключить смарт-часы «Ксиаоми», установите приложение Mi Fit. Оно подойдёт, чтобы подключить смарт-часы Мi Fit и Amazfit. Приложение Huawei Health — для тех, кто хочет подключить к смартфону смарт-часы «Хонор». Другое приложение — для часов Samsung Galaxy Watch — называется Galaxy Wearable.

На начальном этапе установите базовые приложения: будильник, трекинг здоровья, звонки, калькулятор, таймер. Также обратите внимание на эти 50 полезных приложений для смарт-часов. Среди них есть приложения для спорта, путешествий, медитаций, работы и детей.

В большинстве гаджетов время и дата настраиваются автоматически. Если этого не произошло, можете установить их самостоятельно в «Настройках». А уведомления настраиваются в приложении для синхронизации со смартфона. Поменять язык можно во вкладке «Язык и время» или Language.

Также можно соединять часы и смартфон по Wi-Fi. Для часов с Android есть специальное приложение SeTreker. С Apple Watch проблем с подключение к Wi-Fi не возникнет, если есть хорошая сеть.

Частые ошибки и проблемы

Как подключить китайские смарт-часы и при этом избежать проблем? Все делали правильно, а почему-то смарт часы не подключены?

Обычно это связано с 4 причинами:

1. Нужны обновления. Поэтому если гаджет их предлагает — принимайте.

2. Разряженный аккумулятор или слабо держит зарядку. Зарядите смарт-часы полностью перед подключением.

3. К Bluetooth подключены сторонние устройства. Например, у вас подключены беспроводные наушники, а стандарт Bluetooth 5.0 (он есть во всех современных смартфонах Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple), тогда вопросов нет — часы подключатся. Но в более старых моделях (например, Samsung Galaxy Note 4 или Oppo F5) с версиями Bluetooth 4.1 и 4.2 нужно отключить другие устройства, чтобы синхронизировать смартфон со смарт-часами. Узнать версию Bluetooth можно с помощью бесплатного приложения AIDA64 в Play Market или App Store.

4. Если смартфон не видит смарт-часы, а с зарядкой, интернет-соединением и блютузом всё в порядке, проверьте, не забыли ли вы про специальное приложение. Положите гаджеты ближе друг к другу. Не помогло? Тогда осталось их перезагрузить.

Если следовать инструкции, проблем с тем, как подключить смарт-часы, быть не должно.

Источник

Как подключить смарт-часы к телефону

Содержание

Содержание

Подключение смарт-часов к смартфону необходмо для полноценной работы устройства и доступа к целому ряду функций: получение уведомлений о звонках, смс, почте, управление плеером и камерой, блокировка или поиск смартфона, отслеживание действий на детском телефоне и многое дургое. Настроить подключение нужно только один раз. В дальнейшем соединение и синхронизация осуществляются в автоматическом режиме. Рассмотрим, как выполнить подключение устройств под iOS и Android.

Перед подключением на обоих устройствах должен быть активирован Bluetooth, а смартфон подключен к интернету. Устройства на протяжении процесса настройки подключения должны располагаться рядом.

Как подключить Apple Watch к iPhone

Предварительно нужно включить на айфоне Bluetooth. Также необходимо подключение к Wi-Fi или сотовой сети.

1. Часы включить и поднести к смартфону. На его экране появится окно подключения с кнопкой «Продолжить», на которую следует нажать. Если сообщение не появится автоматически, откройте приложение Apple Watch и выберите пункт «Создать пару».

2. Навести тыловую камеру телефона на циферблат часов, чтобы он оказался по центру видоискателя, и дождаться сообщения о создании пары. Если воспользоваться камерой по каким-то причинам не получилось, нужно нажать «Создать пару с Apple Watch вручную» и следовать инструкциям на дисплее смартфона.

3. Если у вас это первые смарт-часы Apple, следует нажать «Настроить как новые Apple Watch». В противном случае выбрать резервную копию и следовать появившимся на экране инструкциям.

4. Затем нажать «Левая» или «Правая», чтобы выбрать руку, на которой будут располагаться часы.

5. При появлении соответствующего запроса, нужно ввести пароль Apple ID. Если запрос не появится, осуществите вход через приложение Apple Watch, выбрав в нем «Основные» — «Apple ID».

6. Если на айфоне настроено приложение «Локатор», вам будет предложено включить функцию «Блокировка активации». Отобразившееся окно «Блокировка активации» будет означать, что привязка смарт-часов к идентификатору Apple ID уже имеется. Для продолжения настройки в этом случае потребуется ввести логин и пароль учетной записи Apple ID.

7. Этап создания код-пароля можно пропустить, нажав «Не добавлять код-пароль», однако, в дальнейшем он может потребоваться для некоторых функций (например, для Apple Pay).

8. На следующем этапе можно выбрать и настроить некоторые функции Apple Watch, следуя инструкциям, а также установить доступные приложения.

9. Завершится процедура подключения синхронизацией устройств, которые может занять некоторое время в зависимости от объема имеющихся данных. О завершении синхронизации часы дадут знать звуковым сигналом и легкой пульсацией. После этого необходимо нажать на колесико Digital Crown с правой стороны часов.

Как подключить Apple Watch к Android-смартфону

1. Для подключения часов Apple к смартфону под Android необходимо установить на смартфон приложение Aerlink: Wear Connect for iOS, а на часы — BLE Utility, используя для этого айфон.

2. Установленное приложение нужно запустить на смартфоне и включить iOS Service.

3. На часах запустить BLE Utility и открыть вкладку Peripheral. После этого на смартфоне появится уведомление об обнаруженных часах. Нужно на него нажать и дождаться соединения.

В процессе подключения нужно дать часам ряд разрешений на доступ: к календарю, к уведомлениям, к контактам и к геолокации. Но даже после подключения Apple Watch к андроид-устройству будут работать не все функции. Например, голосовой ассистент окажется недоступен. Уведомления о звонках, смс и прочем приходить будут, но ответить на звонок с часов уже не получится.

Как подключить любые часы к iPhone

1. Чтобы подключить смарт-часы с ОС Google Wear и другими операционными системами (кроме Apple Watch) к айфону, нужно установить на часы приложение Aerlink: Wear Connect for iOS, используя для этого андроид-смартфон, на iPhone установить утилиту BLE Utility.

2. На часах активировать Aerlink в меню «Пуск», на смартфоне запустить BLE Utility и открыть вкладку Peripheral.

3. После того как устройства обнаружат друг друга, на дисплее смарт-часов отобразится код для сопряжения, который нужно будет ввести в окне создания пары на смартфоне.

Как подключить любые часы к Android-смартфону

1. Для подключения смарт-часов (любых, кроме Apple Watch) к смартфону под Android потребуется установить на него гугловское приложение Wear OS, которое подходит для подавляющего большинства моделей (версия Android должна быть 4.4 или выше).

У отдельных брендов могут быть собственные аналогичные программы (например, Galaxy Wearable, Huawei Wear, MiFit и другие — указано в инструкции к часам), но Wear OS тоже подойдет. Wear OS добавляет смарт-часам определенные функции и поддерживает гугл-ассистента.

2. Включить Bluetooth и интернет на смартфоне и приблизить к нему часы. Если Bluetooth не включен, Wear OS предложит сделать это прямо в нем. Также нужно предоставить часам доступ к геолокации, нажав кнопку «Далее».

3. После запуска Wear OS и обнаружения смартфоном часов приложение предложит выбрать модель из списка. Если нужные часы в списке отсутствуют, можно нажать «Часов в списке нет» и почитать подробную инструкцию с перечислением причин и способов решения.

4. Ввести пин-код, если приложение его потребует.

5. Дождаться передачи данных, которое может занять несколько минут в зависимости от объема.

6. Выбрать нужный аккаунт Google для синхронизации.

7. Произвести настройки часов, следуя инструкциям на экране.

Как подключить детские смарт-часы

У большинства моделей детских смарт-часов, в отличие от «взрослых», имеется слот для СИМ-карты, необходимой для отслеживания местоположения ребенка и возможности связаться с ним в любой момент. Тариф лучше выбрать с безлимитным интернетом. Работоспособность СИМ-карты рекомендуется предварительно проверить на телефоне и только после этого установить ее в часы. Также желательно проверить баланс и отключить проверку ПИН-кода.

1. Вставить SIM-карту в часы и включить их.

2. Включить Bluetooth на обоих устройствах.

3. Установить на смартфон приложение SeTracker, SeTracker2 или аналогичное.

4. После запуска приложения нужно пройти регистрацию. Для этого необходимо указать код лицензии (на задней стороне часов), номер телефона на случай необходимости восстановления пароля, e-mail в качестве логина и пароль, имя ребенка и проч.

5. Запустить привязку, дождаться подключения и синхронизации.

6. Далее можно осуществить настройку часов, активируя необходимые опции в соответствии с инструкцией.

Что делать, если смарт-часы не подключаются

1. Если осуществить подключение умных часов к смартфону не получается, первым делом проверьте совместимость устройств, ознакомившись с инструкцией или поискав информацию в интернете.

2. Убедитесь, что часы заряжены и включены, а Bluetooth активирован на обоих устройствах.

3. Попробуйте перезагрузить устройства, удалить подключение на смартфоне, а затем выполнить подключение заново, сбросить настройки часов до заводских и осуществить новое подключение.

4. Установите последние доступные обновления операционной системы для смартфона и часов.

5. Проверьте в настройках смартфона, включено ли разрешение отправлять уведомления на сопряженных часах.

6. Подключение может не происходить из-за того, что уже имеется коннект с другим гаджетом. В этом случае нужно удалить все текущие соединения в настройках или путем перезагрузки, после чего попытаться подключиться вновь.

7. Следует учесть также, что подключить часы к двум смартфонам сразу не получится. Перед подключением часов к новому телефону, их нужно отключить от предыдущего.

Источник