что делать если соединение с сайтом сброшено
Соединение было сброшено: исправление ошибки браузера
Всем привет! Сегодня еще одна околовайфайная тематика ошибки браузеров. Речь идет об ошибке «Соединение сброшено» или «Соединение было сброшено». Откуда растут ноги, что делать и как исправить эту проблему в полпинка я и собираюсь поведать ниже. Начинаем!
Об ошибке
Итак, ошибка «Соединение сброшено» – проявляется под разными именами почти во всех браузерах. Основные представители, которые волную народ:
Именно в них ошибка и идет с такой формулировкой. Иногда снабжается дополнительными кодами вроде «net::ERR_CONNECTION_RESET» или ошибка 101. Но и это ничего не дает для понимания «на глаз».
Наш вывод – у этой проблемы может быть много причин. Точного решения не существует, придется перебрать несколько вариантов.
По чьей причине этой самое соединение было сброшено, и точно ли причина на вашей стороне, предлагаю помозговать. Основные причины беды могут лежать в 3 плоскостях:
Теперь по каждому пункту пройдемся подробнее. Постарайтесь обдумать каждую рекомендацию, и примерить ее на себе. Возможно, именно в какой-то мелочи и будет скрываться ошибка.
Краткая диагностика
Здесь перед углублением в проблему я хочу научить вас быстро диагностировать проблему у себя. Давайте по шагам.
А теперь после этой базовой диагностики и определения основных направлений проблем, можно копнуть чуть глубже.
Проблемы на компьютере
На что стоит обратить внимание, если проблема лежит на вашем компьютере (когда с любого устройства дома все открывается, а на компьютере ни в какую):
Адрес файла – C:\Windows\System32\drivers\etc
Ну и самая очевидная причина – проверьте дома все провода. Ничего не перекусано, ничего не перегнуто?
Проблемы у провайдера
Провайдеры тоже люди, у них тоже могут случаться какие-то проблемы вроде повреждения сетевых линий. К чему это я. Если у вас не открываются все сайты по любой причине (даже не по этой) – не поленитесь потратить пару минут на звонок к ним.
Уйдет всего пара минут, но зачастую это спасает от ложных действий. Сам иногда звоню.
Проблемы на сайте
Вот это самая частая причина, если с компьютером ничего не делалось, а не открывается только единственный сайт. У сервера, на котором расположен сайт, бывает 100500 проблем, и администратор может об этом не знать в текущий момент времени.
Самая верная рекомендация – подождать 15 минут и попробовать еще раз. За это время сервер успеет прийти в себя. Если не помогло – ждем до вечера или до утра, пока не администрация не восстановит сайт.
Вот вроде бы и все основные методы. Но именно ваше решение может оказаться уникальным. Исправили у себя? Поделитесь с другими пользователями в комментариях. Облегчите кому-то жизнь!
Как исправить ошибку «Не удаётся установить соединение с сайтом»
Стабильный и быстрый доступ во Всемирную паутину – еще не гарантия, что вы сможете беспрепятственно посещать любимые Интернет-ресурсы. Ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» часто появляется в самый неожиданный момент.
Суть ошибки в том, что на компьютере или на всех устройствах, подключенных к одному роутеру, перестают открываться сайты, хотя связь с Интернетом есть. Поговорим, что может быть ее причиной, как определить виновника и какие меры предпринять для устранения.
Нет доступа ко всем сайтам
Ошибки открытия сайтов возникают по множеству причин. К первой группе отнесем ситуации, когда браузер не может получить доступ ни к одному Интернет-ресурсу. Эта группа встречается чаще и ее причины более разнообразны, чем в случаях, когда не открываются только определенные сайты.
Причины отсутствия доступа
Как вычислить виновника
Навести вас на мысли о виновнике сбоя поможет анализ событий, которые ему предшествовали.
Если перед появлением ошибки происходили:
самая вероятная причина – некорректные настройки сети или повреждение сетевых компонентов.
Если перед сбоем имели место:
виновник, скорее всего, антивирус, файервол (брандмауэр) или средство родительского контроля.
Если событие сопровождается:
причина, скорее всего, в вирусном заражении.
Что делать дальше
Порядок диагностики и устранения сбоя, приведенный ниже, охватывает все перечисленные причины. Если у вас есть предположение о конкретном виновнике проблемы, можете выполнить только те действия, которые подходит для вашего случая. Если не помогло предыдущее, переходите к следующему.
Нет доступа к отдельным сайтам
Причины
Отсутствие доступа к некоторым сайтам может быть вызвано основной массой причин, перечисленных выше. Но здесь есть один нюанс – сделать предположение о виновнике сбоя можно по тематике недоступного контента.
Что делать
В случае недоступности отдельных сайтов применяют те же методы диагностики и решения, которые используют при проблемах с доступом ко всем. Но с поправкой: VPN и прокси для захода на заблокированные ресурсы – ваши союзники, а не враги.
И отдельно о методах блокировки, которые используют вредоносные программы. Чтобы разблокировать доступ на сайт, одного удаления зловреда часто недостаточно: вместе с ним необходимо убрать изменения, которые он внес в систему.
Если по-простому, то файл %windir%\System32\drivers\etc\Hosts – это сервис DNS местного значения. Он служит для того, чтобы указывать компьютеру, по каким IP-адресам искать конкретные сайты, имена которых перечислены в этом файле. Если записать в Hosts, что сайт ABC.com находится по адресу 127.0.0.1, то компьютер будет искать его не в Интернете, а на своих дисках. И поскольку не найдет – не сможет открыть в браузере.
Кстати, вирусы иногда скрывают от юзера записи, которые они внесли в Hosts.
Существует класс вредоносных программ, способных перезаписывать адреса DNS в сетевых настройках ПК и роутера. Если вы заметили на своих устройствах незнакомые DNS, пропишите вместо них адреса провайдера или публичные.
Статический (постоянный) маршрут – это жестко прописанный путь следования веб-трафика от одного узла сети (например, вашего компьютера) до другого (сайта в Интернете). Соответственно, если маршрут задан неправильно, сайт не откроется. Более подробно работа этого механизма описана в вышеупомянутой статье о том, как быстро заблокировать доступ к сайту.
Чтобы узнать, есть ли на вашем ПК постоянные маршруты, выполните в командной строке инструкцию route print
Назначенное задание – это некая инструкция, которую операционная система выполняет по расписанию или при наступлении какого-то события (например, после загрузки Windows). Такие задания могут создавать и пользователи (через Планировщик задач), и программы, установленные на ПК.
Назначенные задания хранятся в папках %windir%\tasks и %windir%\system32\tasks в виде текстовых файлов: одно задание – один файл. Файл, созданный вредоносной программой, обычно несложно определить по бессмысленному имени, составленному из набора чисел и букв, вроде sgjed4jlui.job. Кроме того, дата его создания, как правило, совпадает с датой возникновения проблемы с открытием сайтов.
Перед удалением подозрительных заданий желательно создавать их резервные копии – на случай возможной ошибки.
Прокси-сервера – это промежуточные узлы, которые пропускают через себя сетевой трафик компьютера (роутера) перед выходом во Всемирную паутину и обратно. Кроме полезных задач, например, защиты трафика или маскировки IP, они могут использоваться злоумышленниками для перенаправления пользователя зараженной машины на фишинговые веб-страницы, а также для блокировки доступа на отдельные сайты.
Прокси-сервера (если используются на ПК), прописываются в системном реестре, а именно – в разделах HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings и HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Не Удаётся Установить Соединение с Сайтом — Что Делать в Яндекс Браузере на Windows, если Соединение Сброшено или Прервано?
У пользователей Яндекс.Браузера при попытке посетить тот или иной сайт может возникнуть следующая надпись — «Не удается установить соединение с сайтом». При этом бывает, что она появляется только при вводе адреса одного конкретного ресурса, того же YouTube, VK или Twich. Или же соединение сбрасывается при открытии любых сайтов. Что делать в этом случае и как исправить подобную ошибку на Windows 10?
Windows — соединение прервано похоже вы подключились к другой сети
Сразу хочу отметить, что такие проблемы могут возникнуть и не только в браузере от Яндекс. Просто конкретный текст «Не удается установить соединение с сайтом» отображается именно в нем.
Также может быть написано «Соединение сброшено» или «Не удалось найти IP адрес сервера». А в Google Chrome он выглядит как «Соединение прервано похоже вы подключились к другой сети»
Сам Яндекс.Браузер при этом предлагает в первую очередь проверить нам настройки прокси-сервера, брандмауэра и DNS. Поскольку программы сегодня стали очень «умные» и достаточно точно устанавливают причину неполадки, я бы не стал игнорировать их советы.
Не удаётся установить соединение с одним сайтом в Яндекс Браузере
Но первым делом проверьте — ошибка, что не удается установить соединение, возникает только на одном сайте или на всех?
Соединение с любым сайтом сбрасывается или прерывается на Windows
В том случае, если сообщение об ошибке вылезает каждый раз, когда вы запускаете Яндекс Браузер, то явно уже дело в настройках Windows 10 или маршрутизатора.
Также необходимо проверить, какие DNS сервера указаны в настройках сетевой карты или беспроводного адаптера. Для этого идем в «Центр управления сетями»
Жмем на «Изменение параметров адаптера»
Находим в списке тот тип подключения, который вы используете для выхода в интернет — «Беспроводная сеть» или «Подключение по локальной сети (Ethernet)». Кликаем на него правой кнопкой мыши и открываем «Свойства».
Здесь заходим в «IP версии 4» и ставим флажок на DNS-сервера — «Получить автоматически». Или же вписываем DNS от Google.
Также на эту тему рекомендую прочитать статью про ошибку, когда DNS сервер не отвечает. В ней также описаны рабочие способы, которые могут помочь.
Соединение сбрасывается только в браузере Яндекс
Что делать, если в других браузерах все работает, а сообщение «Не удается установить соединение с сайтом» выдается только при использовании Яндекс Браузера?
История и куки
Для начала почистим куки (cookies) и кэш (cash). Находится эта функция в меню «История».
Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере
Чаще всего ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» появляется в Яндекс.Браузере. Эту ошибку можно наблюдать и в других браузерах, при попытке перейти на какой-то сайт. Просто в браузере от Яндекс она выглядит именно так. Снизу можно еще увидеть описание: «Не удается определить DNS-адрес сервера. » Это сообщение может появляться при открытии какого-то конкретного сайта, или всех сайтов. В итоге, сайт в браузере просто не открывается.
Я сам не редко в Яндекс.Браузере встречал сообщения: «Соединение сброшено», или «Сайт (например, youtube.com) не позволяет установить соединение».
Сейчас мы постараемся выяснить, что делать в такой ситуации, как исправить ошибку и получить доступ к сайту. Обратите внимание, что в данном случае не важно, какой сайт у вас не открывается: YouTube, Вконтакте, Одноклассники, или какой-то менее популярный ресурс.
Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:
Если описанные ниже решения не помогут, то можете описать свой случай в комментариях к этой статье. Напишите о результатах проверки по каждому пункту.
Есть ли подключение к интернету?
Браузеры сейчас умные 🙂 Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:
Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:
Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.
Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере
И так, чистим кэш и Cookie. Откройте Яндекс.Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в «Меню» – вкладка «История» и нажмите на ссылку «Очистить историю».
Выбираем «За все время» и выделяем галочками два пункта: «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie. «.
Дальше нажимаем «Очистить историю».
Проверяем настройки прокси-сервера. Зайдите в «Меню» – «Настройки». Снизу нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки». Найдите, и нажмите на «Изменить настройки прокси-сервера». Затем нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.
Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку «Дополнения». Отключите все сторонние дополнения.
После проверки включите нужные дополнения обратно.
Обновление: включаем DNSCrypt
В настройках Яндекс Браузера, в разделе «Безопасность» – «Защита от угроз» – «Защита соединения» нужно поставить галочку возле «Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt».
Это решение уже несколько раз советовали в комментариях. Не знаю как у вас, но у меня DNS-сервер для шифрования DNSCrypt был включен по умолчанию.
Если сайты не открываются во всех браузерах
Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge) не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса. О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров) :
По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:
Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.
Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты
Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:
Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!
Код ошибки err connection reset — соединение сброшено: восстанавливаем доступ к нужным интернет сайтам
Непонятный, а по-человечески, просто предательский отказ браузера открыть «затертую» неугасимым интересом пользователя интернет страницу — это довольно неприятное событие. И уж совсем не смешно, когда человек вдруг лишается возможности пообщаться с друзьями посредством определенного социального ресурса. Впрочем, из этой статьи вы узнаете, как исправить сетевой конфликт «Код ошибки err connection reset — соединение сброшено».
Что за ошибка, почему возникает?
Данная ошибка возникает, когда пользователь переходить на определенную страничку в сети. При этом доступ может быть заблокирован только на одном устройстве или на всех сразу. Также, часто сбой является следствием сброса соединения. Поэтому, первым советом будет обновление страницы сайта.
Определить причину ошибки сброса соединения с сайтом на компьютере или телефоне можно по сообщению, которое отображается на экране. Так, пользователь может увидеть следующий текст:
Если устройство USB не разпознается
В зависимости от причины неисправности применяется то или иное решение.
Причины возникновения ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED и как ее исправить?
Когда прокси-сервер заменяет IP-адрес пользователя своим собственным, браузер использует новые данные заголовка соответствующего адреса. Но иногда, Chrome не может установить соединение между собой и прокси. Браузер запрашивает у прокси информацию заголовка для отображения запрашиваемой страницы, но получает ответ, который не может визуализировать, что приводит к несоответствию 502/302, вследствие возникает уведомление об ошибке ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.
Проблема очень распространена, но обойти ее очень просто. Начнем с отключения прокси и включения автоматической настройки сети. Если не сработает, попробуем обновить настройки сетевого подключения, сделать очистку кэша, сохраняемых данных и прочее.
Перезапуск устройств
В первую очередь, если соединение сброшено, пользователю следует перезапустить маршрутизатор или модем. В большинстве случаев именно это помогает решить проблему. На задней части устройства можно найти кнопку включения питания. Для перезапуска достаточно нажать на нее.
Некоторые устройства не оснащены этой кнопкой. Тогда, нужно отсоединить от сети кабель питания. Заново подключать его можно через полминуты. После этого доступ к странице должен быть возобновлен. Если этого не произошло, стоит воспользоваться другим способом.
Очистка кеша браузера
Для исправления проблемы со сбросом соединения можно очистить кэш браузера. Делается это через параметры. Так, для Chrome необходимо нажать на три черты, которые расположены в верхней части экрана. Затем, выбрать «Настройки».
После этого следует перейти в дополнительные настройки. Здесь есть раздел «Личные данные». В открытой вкладке нужно найти пункт «Очистить историю» и поставить галочку напротив «Очистить кэш». Остальные пункты можно убрать. Как только все параметры будут настроены, можно нажимать на соответствующую кнопу для удаления данных. В этом же меню есть возможность выбрать период очистки. Так, если страница перестала загружаться не так давно, можно указать минимальный промежуток времени для очистки.
Последовательность действий для браузера Яндекс будет схожей. Для начала необходимо открыть параметры и выбрать пункт «Очистить историю».
В открытом окне пользователю нужно указать период времени и поставить галочку на пункте «Файлы, сохраненные в кэше». Здесь же будет указано, какой объем памяти будет освобожден. После установки всех параметров, можно нажимать на «Очистить историю».
Что за ошибка 502 bad gateway – устраняем неисправность
Как только кэш будет очищен, пользователь может перезагружать страницу.
Добавление браузера в разрешения брандмауэра
Брандмауэр может блокировать доступ в интернет, если считает, что это помогает защитить компьютер от вредоносного ПО. По этой причине доступ к сайтам может быть заблокирован. Чтобы изменить это, достаточно добавить браузер в разрешения брандмауэр.
В Windows 10 для этого необходимо следовать инструкции:
Как только приложение будет добавлено в разрешение, можно сохранять параметры. После этого пользователь может перезагружать страницу в интернете. Если причина прерванного соединения была в этом, она разрешится.
Использование командной строки
Пользователь может попробовать устранить проблему сетевого подключения с помощью командной строки. Для этого необходимо запустить ее от имени администратора. Чтобы перейти в командную строку необходимо нажать на сочетание клавиш «Win+R» и прописать команду «cmd». Также, можно открыть строку через поиск.
Здесь следует прописать несколько команд:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /registerdns После каждой требуется нажимать ввод.
Как только все команды будут прописаны, необходимо ввести «Exit» и перезагрузить компьютер.
Оптимизация с помощью сторонних программ
В некоторых случаях устранить данную проблему можно с помощью специализированного ПО. Например, программный пакет Advanced System Care имеет собственный модуль для оптимизации интернет-соединения.
Он позволяет не только повысить скорость доступа в Сеть, но и в основе своей может выявлять существующие или потенциальные сбои при попытке открытия ресурсов. Естественно, участие пользователя в этом процессе не требуется. Однако нужно понимать, что это скорее резервный, нежели основной метод устранения ошибки данного типа. И с этим модулем нужно работать крайне осторожно. Известны случаи, когда автоматизированное исправление приводило не к желаемому результату, а к совершенно противоположному эффекту.
Отключение прокси-сервера
Отключение прокси-сервера является одним из самых эффективных способов решение проблемы прерванного интернет-соединения. Сделать это можно через параметры компьютера. Последовательность действий будет следующей:
Как устранить ошибку код 43 (0000002b)
Настройка DNS сервера
Также вы можете принудительно добавить в настройки Windows использование DNS сервера Google.
Попробуйте запустить браузер и проверить работоспособность. Также мы рекомендуем сбросить данные самого браузера.
Сброс настроек обозревателя
Изменения настроек браузера или установка дополнений могут полечь за собой ошибку Err connection reset. Если страницы перестали загружаться после загрузки плагинов, пользователь может сбросить все настройки. Для начала необходимо перейти в настройки браузера и открыть дополнительные.
В нижней части окна будет пункт «Восстановление настроек по умолчанию». Пользователю необходимо кликнуть на эту команду и подтвердить свои действия.
Что такое ERR_CONNECTION_FAILED
В переводе с английского языка текст данного сообщения ERR_CONNECTION_FAILED переводится как «Ошибка, соединение не удалось». И обычно означает ситуацию, когда пользовательский компьютер не смог установить соединение с нужным интернет-ресурсом по ряду следующих причин:
Исправляем ошибку ERR_CONNECTION_FAILED
Похожие ошибки: ssl_error_rx_record_too_long и ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Отключение антивируса
В некоторых случаях пользователь может столкнуться с такой ситуацией, когда доступ к сайту блокирует антивирусная программа, соответственно соединение сбрасывается с ошибкой «err connection aborted» или похожей. Чтобы это проверить, достаточно отключить защиту на время. Рекомендуется выбрать минимальный промежуток, не более 10 минут.
Чтобы отключить антивирус, нужно найти его значок на панели задач. Нажав правой кнопкой мыши, следует выбрать соответствующий пункт. Затем, нужно указать время отключения и подтвердить свои действия.
После отключения антивируса, пользователю нужно проверить возобновился ли доступ к страничке в интернете. Если сайт открылся, значит нужно внести его в исключения антивируса.
Очистка кэша браузера
При серфинге в интернете Chrome сохраняет кэш-файлы для быстрого доступа к ранее посещенным страницам. Но со временем их накапливается чрезмерно много, что вызывают ошибки в работе браузера. Поэтому кэш нужно периодически очищать. Когда проводим очистку, все сбрасывается, и браузер ведет себя так, как будто посещаете сайт первый раз.
Примечание. После очистки будут удалены история, кэш, пароли и т.д. Поэтому сделайте резервную копию, прежде чем приступить к решению.
Теперь перезапустите Гугл Хром. Попытайтесь открыть проблемный сайт и проверьте, возникает ли уведомление с ошибкой ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.
Проверка файла hosts
Иногда пользователь не может получить доступ к конкретному сайту. Особенно это относится к популярным социальным сетям. Тогда, нужно проверить специальный файл на компьютере, где этот ресурс может быть заблокирован:
После сохранения документа, доступ к сайтам будет разрешен.
Ошибка ERR_CONNECTION_RESET: как исправить файл hosts?
Первое, что нужно сделать, — посмотреть на файл hosts. Именно в нем могут быть прописаны блокировочные настройки. Найти этот объект можно в основной директории системы, если перейти в ней сначала к папке System32, а затем – к каталогу etc.
В большинстве случаев файл hosts является скрытым, поэтому, чтобы его увидеть, в меню вида нужно установить соответствующие параметры отображения скрытых объектов (файлов и папок).
Открыть файл просто так тоже не получится. Здесь нужно использовать команду контекстного меню, вызываемого правым кликом, «Открыть с помощью…», а в качестве редактора использовать стандартный «Блокнот» или любой другой редактор такого типа.
Теперь смотрите на содержимое. Все, что находится ниже строки с указанием локального адреса хоста 127.0.0.1 и следующей строки с единицей, после которой еще раз прописывается localhost, нужно удалить (это и есть блокировочные записи), а затем просто сохранить изменения.