Шум от кондиционера соседей
Моя дочь установила кондиционер в квартире. Соседка снизу жалуется на нее в ЖЭК, что ее беспокоит шум от кондиционера. На мой взгляд при работе кондиционера шум даже в квартире не ощущается, а что там у соседей, не понятно. И если еще учесть, что кондиционер включается очень редко, так как она постоянно на работе.
Вопрос: как решить проблему с соседкой?
Мы установили кондиционер. Но не спрашивали согласия соседей. И теперь я переживаю, не будет ли мешать соседям шум от блока уличного и мокрое пятно от конденсата. Нужно ли согласие соседей?
С верхнего кондиционера днем и ночью капает конденсат на наш отлив создавая шум и пачкая окна. Скажите пожалуйста, как добиться от соседей удлиннения дренажа, если переговоры результатов не приносят? Заранее благодарен.
Беспокоит шум от соседей, правда не знаю от каких, шумит то ли кондиционер, то ли вентилятор, то ли компьютер, как выяснить кто и как бороться с ними? Уже неделю круглые сутки шумит.
В моей квартире 24 часа стоит гул от работающей какой то системы у соседей сверху. Днем, когда работает телевизор, или шум из окна с детской площадки-сглаживается. Ночью, когда окна закрыты и спим-это гудение становиться проблемным. Устаешь от того, что нет тишины. Якобы, это допустимый гул. Куда обратиться сделать замер. Но если это допустимый шум для системы (кондиционер или вытяжка и т.д.)это мешает реально. И что делать?
Соседи сверху установили кондиционер, конденсат от которого капает прямо на карниз подоконника, создавая при этом не только шум, но и объективную причину для невроза из-за систематичного «капанья». Учитывая, что комнатой является спальня, вопрос возникает немедленный и логичный: какие санкции можно применить к нерадивым соседям, учитывая факт, что договориться по хорошему не получается? Регулируется ли данная проблема законодательством? Можно ли обязать соседей перенести кондиционер? К каким гос. инстанциям обращаться?
Живем в 5-этажке, хрущевке. Мешает ночью спать гул от кондиционера соседей сверху. Мирно решить вопрос соседи отказываются. Направляли жалобу в ПЖРТ, ведь стена дома это общедомовое имущество, соседу выписали предписание о предоставлении разрешительной документации-но таковой у него нет. Обращались в Р-Н, но присылали лишь письма, мол кондиционер бытовой не может превысить уровень шума, а так же при повторном обращении написали, что пытались попасть в кв соседа, чтобы мерить шум у него, но тот их не пустил. Г-ЖИ перенаправляла письма в Р-Н. До сих пор не можем провести замеры, если вызывать за свой счет, то можно «не угадать» время включения кондиционера и деньги потратим зря. Куда лучше обратиться-сразу в суд с просьбой проведения замеров (ведь Р-Н говорит, что не может заставить соседа включить коней) или в прокуратуру с приложением всех писем Р-Н и УК?
На каком расстояния от окна жилой квартиры может быть установлен лопастной кондиционер? Дело в том, что некоторое время назад в соседней с нашей квартире был открыт магазин и установлен промышленный кондиционер (на расстоянии ок. 0,5 м. от окна нашей кухни), шум которого слышен во всей квартире и очень нам мешает, а отец-пенсионер вовсе не может из-за этого уснуть. Мы неоднократно обращались к заведующей магазина, в домоуправление, в СЭС с просьбой переместить кондиционер подальше от нашего окна, однако везде получили отказ. Мы хотим обратиться в суд, т.к. жить в таких условиях просто невозможно. Подскажите, пожалуйста, на что нам ссылаться в иске? Какие документы регулируют установку кондиционеров?
Проживаю в многоквартирном доме.
Возникла необходимость написать жалобу на соседей в УК за установленный не по правилам кондиционер. Не на их балконе, а на стене соседки бабуси, непосредственно рядом с моим окном.
Шум и вибрация сотрясает и мою квартиру.
В шапке жалобы в УК писал своё имя, но в тексте и о вреде бабусе фраза. И фамилию бабуся не сказала, фамилию гражданского мужа назвала.
Но очень жаловалась на шум. И подпись поставила.
Ждал ответа от УК в течении месяца.
А оказалось, когда пришёл инженер составить акт, бабка испугалась молодых соседей с кондиционером и заявила, что жалоб не имеет и фамилия у неё другая выяснилось. Рассчитывала, что соседи не узнают об её участии.
Но я то от себя писал и я не отказывался от жалобы.
Но мне заявили в УК, что ответ давать не будут, так как бабка прибегала в офис и написала, что она претензий не имеет (пусть шумит сплит, лишь бы не убили)
Права ли УК в данной ситуации не дав ответа мне.
Мне надо написать другую жалобу?
Проконсультируйте меня пожалуйста по поводу шумов и вибраций в жилом доме. Ситуация такая: с самого утра с нала рабочего дня в кулинарии от кафе и продуктового магазина включается промышленная вытяжка труба которой выходит из кулинарии во двор жилого дома и тянется снизу аж на крышу пятого этажа и находится на расстоянии примерно 0.5 метра от нашего и соседского окна и от неё происходит довольно неприятный шум (гул) который очень мешает и длится он минимум до 18:00 а то и до 22:00-23:00 когда как. Что можно сделать в этой ситуации кроме как пойти и побеседовать с директором этой лавочки? (не поможет)
куда обратиться и как добиться чтобы или переделали свою старую вытяжку или вообще убрали? Это был первый вопрос.
А теперь второй: в кафе которое находится на первом этаже нашего жилого дома по выходным проводятся различные мероприятия и музыка слышна минимум аж на 4 й этаж + купание от его колонок и крики людей это всё продлевается минимум до 23:00 а то и бывает нередко затягивается ещё на часок-другой (просто разговоры с начальством кафе по хорошему не помогают), а это уже начинает порядком доставать не только меня но и соседей близь-лежащих квартир, к томуже в нашем доме среди этих квартир живут и молодые с маленькими детишками как на это можно воздействовать?
И третье: сейчас когда похолодало на улице то в этом же кафе включили для обогрева кондиционер который работает круглые сутки напролёт, но так как он уже не один год в эксплуатации он начал очень сильно гудеть и создавать вибрации по стене к которой он прикреплен, его гул слышно днем с расстояниия 3-5 метров посреди белого дня на улице которая находится буквально на проспекте в 10 метрах от главной дороги города. Мы уже пробовали звонили в кафе и просили их выключать кондиционер хотябы на ночь, на что получили отворот от сотрудников которым начальник сказал его не выключать на ночь! Позвонили по поводу этого даже в милицию тоже никакого результата это не дало он как гудел так и гудит. Как поступить в этой ситуации?
Просто всё это уже очень сильно достало так как этот предприниматель ещё и оттяпал пол двора под стоянку которую огородил железным забором и постоянное движение грузовых машин во дворе привозящих товар в этот его гастроном, детям негде гулять из за его стоянки, а родителям только повод волноваться за своих чад чтоб под машину не угодили.
Вот такая у нас ситуация огромнейшая просьба к Вам проконсультируйте пожалуйста нас что можно предпринять во всех этих ситуациях и куда обратиться и как проучить этого богатенького буратино!
Что делать, если у соседей шумит кондиционер
В ряде регионов Российской Федерации сложно представить комфортное существование в летнее время. Поэтому многие собственники квартир в многоквартирных домах устанавливают кондиционеры. Специальная система нормализует температуру и обеспечивает комфорт владельцу. Но шум от оборудования может мешать соседям. Рассмотрим, что делать, если у соседей шумит кондиционер.
Что делать?
В соответствии с законодательством каждый гражданин имеет право на комфортный отдых. Закон регулирует нормы шума и вибрации.
Кроме того, установка блока кондиционера на стене дома возможна только с согласия собрания собственников. Самовольный монтаж устройства запрещается.
Уровень шума в дневное время не может превышать 40 дЦб, а в ночное – 30 дЦб.
Как показывает практика, основными причинами шума от кондиционера бывают:
Кроме того, при неправильном монтаже возможно попадание конденсата из кондиционера на балкон или окна соседей. Это также может вызвать недовольство граждан.
Порядок действий для урегулирования конфликта:
Закон запрещает гражданам самостоятельно производит демонтаж оборудования соседей, которое мешает вашему спокойствию. Вопрос должен решаться исключительно в рамках законодательства.
Разговор с соседом
Если вам мешают шум и вибрация от соседского кондиционера необходимо сообщить об этом владельцу оборудования. Возможно он просто не знает, что его кондиционер вам мешает.
Кроме того, бывают ситуации, когда из-за ошибок в монтаже шум направляется в одни помещения и не попадают в другие. Поэтому вполне может быть, что шум мешает только вам.
В процессе разговора не нужно грубить и угрожать. Необходимо спокойно пояснить, что шум от оборудования приносит дискомфорт.
Конечно общение не гарантирует мгновенного исправления ситуации, но не нужно недооценивать этот этап. Не менее 30% граждан идут навстречу соседям, не дожидаясь дополнительных мер.
Обращение в полицию
Если шум в ночное время превышает установленные нормы, можно вызвать наряд полиции. Такая ситуация популярна в отношении недорогих китайских моделей. Они производят громкий шум даже в состоянии покоя.
Замерить уровень можно самостоятельно. Для этого можно использовать бытовой шумомер или специализированное приложение на смартфон.
Если ситуация повторяется постоянно, напишите жалобу участковому. Он посетит нарушителя, составит административный протокол и проведет профилактическую беседу.
Более 50% соседей проводят ремонт или демонтаж оборудования после общения с сотрудниками полиции.
Обращение в Роспотребнадзор
Самостоятельное измерение уровня шума подойдет в информационных целях. Для обращения в суд понадобится результат специализированной экспертизы.
Она проводится сотрудниками Роспотребнадзора. Специалист не только замерит уровень шума, но и оформит административный протокол при превышении допустимого уровня.
Процедура проводится на платной основе. Заявитель заказывает выезд специалиста и оплачивает его услуги.
Основным минусом ситуации является невозможность проведения замера в ночное время. Специалист Роспотребнадзора посещает квартиры граждан исключительно в рабочее время.
Обращение в суд
Если неоднократное привлечение к ответственности не дали результат и сосед не демонтировал или не подчинил кондиционер, то необходимо защищать свои права в суде.
В 2021 году уже есть судебная практика по принуждению соседей к демонтажу оборудования.
Для того, чтобы суд удовлетворил требования заявителя о демонтаже необходимо доказать, что работающее оборудование создает шум и вибрацию, которые мешают заявителю. Обязательным условием является наличие результатов экспертизы.
Кроме того, наружный блок кондиционера крепится на несущую стену. В соответствии с законодательством, для несущие стены относятся к общедомовому имуществу. Поэтому для его использования в личных целях необходимо получить согласие собственников.
Процедура должна проводится в виде голосования на общем собрании. Голосование может быть очное или заочное.
При наличии результатов экспертизы о превышении уровня шума и вибрации, отсутствия протокола голосования собрания соседей, суд гарантировано удовлетворит требования заявителя.
Судебная практика
При обращении в суд с иском о демонтаже наружного блока кондиционера можно дополнительно взыскать с нарушителя возмещение морального вреда, расходы на экспертизу и юриста.
В 2013 году пенсионерка взыскала с соседа 3 400 р. в качестве возмещения морального вреда за работающий кондиционер.
Как показывает практика, требования значительной суммы морального вреда российскими судами не удовлетворяется. Предельная сумма в 2021 году составляет 5 000 р. Однако в иске нужно указать более крупную сумму.
Пример. Гражданка Г. обратилась в суд с иском к соседу о демонтаже кондиционера. Оборудование было установлено на несущую стену, частично занимая часть стены ее квартиры. В результате основной шум и вибрация проходит по стене именно в ее жилье. Наружный блок располагается у окна истицы, поэтому заявительница не может его открыть. Работающий кондиционер издает шум, как от пылесоса. Соседи игнорировали ее просьбы о снижении уровня шума или проведении профилактических работ оборудования. Замера уровня шума показал значительное превышение. Суд обязал ответчика демонтировать наружный блок и выплатить возмещение морального вреда в размере 5 000 р.
Граждане часто обращаются в суд с просьбой о демонтаже кондиционера соседей. Причем, иск подается не только к физическим лицам, но и к торговым точкам.
Если соседи жалуются, что им мешает кондиционер, целесообразно сразу принять меры к устранению шума. При обращении в суд, виновник гарантировано понесет наказание. В случае, если ваш сосед установил кондиционер у вашего окна, нужно защищать свои права. Запрещается предпринимать самостоятельные действия по демонтажу. Для защиты своих интересов необходимо получить юридическую консультацию. Специалисты нашего сайта готовы помощь вам в круглосуточном режиме.
Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!
Мешает кондиционер
Соседи с верху (несколько этажей) установили кондиционер. Теперь конденсат с кондиционера капает на внешний блок моего кондиционера. Это мешает спать ночью. Что я могу сделать?
Мешает работа кондиционера от жилого окна 1,5 м. кондиционер выходит в наш двор, и создает неприятный шум, не дает спать.
Мы живём на 3 м этаже и у нас стоит кондиционер. На 1 м этаже сменились жильцы и они увеличили себе балкон и крышу балкона соответственно и теперь наш кондиционер капает им на крышу и им мешает. До этого 8 лет никому ничего не мешало. Пару лет назад была проверка в доме правильно ли у всех установлены кондиционеры. К нашему кондиционеру вопросов не было. Как нам быть? Спасибо.
Соседи установили кондиционер над окном моей спальни, теперь шум мешает спать и вообще раздражает. Требуется согласие соседей на установку кондиционера? Нижегородская область. Спасибо.
Под нашей квартирой находится магазин. Вентилятор кондиционера весит на стене дома, за нашей спальней. Шум вентилятора мешает спать. Я обращалась к управляющему, но отключать кондиционер на ночь отказываются. Подскажите ку обратиться.
Мною был куплен у ИП (компания «Климат в доме») кондиционер. Кондиционер доставлен и установлен, о чем свидетельствует товарный чек и квитанция об оплате услуг по доставке и монтажу кондиционера. Акт выполненных работ продавец мне подписать не предложил, так как он не составлялся. Оплата произведена в размере 100%. После 1 дня работы в кондиционере обнаружен недостаток, а именно: Внешний блок издает шум, нехарактерный для исправно работающего качественно установленного кондиционера, а именно свист, который мешает и соседям и нам. Представители компании «Климат в доме» неоднократно в течение недели предпринимали попытки исправить этот недостаток, но они не привели к положительному результату. В следствии этого, использование товара мною не возможно. На товар установлен гарантийный срок, и он не истек. Могу ли потребовать демонтажа кондиционера и возврата всех затрат: цена кондиционера + услуги монтажа?
У нас с соседями общая стена на балконе, на ней установлен кондиционер, балконы открытые. Она требует переустановить внешний блок, так как ей он мешает спать? Можно ли устанавливать на общей стене внешний блок кондиционера?
Мы жители 2 го этажа. Первый этаж имеет пристройку к дому в которой находится магазин. Хозяин магазина установил внешний блок кондиционера прямо на крыше магазина около наших окон. Шум от кондиционера очень мешает. Обращались в ЖКХ. Одни отписки. Куда можно еще обратиться, что бы кондиционер перенесли или демонтировали?
Живу в жарком Крыму, кондиционер ставил лет пять-семь назад, при Украине. Недавно несколькими этажами ниже поселились новые соседи и предъявляют претензии, что им мешает капающая вода от моего кондиционера. Типа, пачкает белье, брызгает на окна. Угрожают судебными исками. Что делать?
Установила кондиционер в 2007 году. А сейчас соседка ВЫШЕ ЭТАЖОМ пожаловалась в УК, что он ей мешает на улице, т. к. капает на асфальт. Правомочна ли её жалоба спустя 14 лет после установки кондиционера и капает не на её окно, а на асфальт?
Мешает кондиционер магазина. Мы живем на втором этаже, кондиционер под нашим окном. Терпели 10 лет. Что можно сделать?
Если шумит кондиционер у соседа и мешает спать.
Шум от установленного кондиционера мешает соседям
Сегодня кондиционер в многоквартирном доме не редкость. Такое оборудование не просто позволяет установить комфортный микроклимат, уменьшить вред домочадцам, который может нанести экологически неприятная ситуация на улице. Да и доступно оно сегодня многим. Поэтому можно порадоваться за достаток в доме соседей. Но что делать, если шум от кондиционера мешает соседям.
Иногда, после этого у всех остальных жильцов дома наступают сложные времена. Соседский кондиционер становиться источником шума, вибрации. Если технику устанавливаете вы, помните о том, что вы можете доставлять подобные неприятности другим людям. А это может обернуться против вас.
Если же у ваших соседей шумит кондиционер, то стоит набраться терпения, заручиться поддержкой живущих рядом и начать действовать.
Что делать если кондиционер заливает, шумит и мешает спать
Прежде чем принимать решительные меры и бороться с соседом — обладателем кондиционера, поговорите с ним. Возможно он не знает о причиняемых им неудобствах. Постарайтесь вести разговор на мирных нотах. Но факт такого разговора стоит зафиксировать на тот случай, когда придется обратиться в суд.
Закон о шуме и тишине
В 1999 году был принят 52 Федеральный закон. На него и будем опираться, решая является ли соседский кондиционер источником мешающего шума. Законодатель запретил использование “громкой” бытовой техники в выходные с 10 вечера и вплоть до 10 утра. В будние дни это распространяется на время с 21 до 8 часов. Допустимо использовать технику со звуком менее 30 децибел, а днем менее 40.
Это важно знать и тем кто устанавливает сплит-систему у себя дома и тем, кто живет с ним рядом.
Нарушение этого закона, когда шум от кондиционера мешает соседям, может привести к требованием его демонтажа.
А правильно ли установлен кондиционер
Иногда причиной тревоги соседей является неправильная установка оборудования или его неисправность. Тогда появится лишняя вибрация и шум от внешнего блока. Консультация у специалистов может вернуть покой всему дому.
Иногда требуется установка резиновых прокладок, изменения длины шланга или дополнительная фиксация кронштейна. Делать это должны владельцы техники. Самостоятельно что-то делать с кондиционером, принадлежащим другим, незаконно!
Нужно ли получить согласие других жильцов
Планируя установку кондиционера нужно уточнить где он будет расположен. Если это фасад здания, то это имущество — общедомовое и принадлежит всем в нем проживающим. Градостроительный комплекс определяет однозначно. Соответственно, согласие — необходимо. Желательно провести собрание, в котором будут принимать участие собственники большинства квартир.
Нужно ли разрешение на установку кондиционера
В нашей стране многие вопросы находятся в ведении регионов и не только решаются с помощью федеральных законов. Такая же ситуация в жилищном законодательстве.
Поэтому о том, требуется ли разрешение на установку кондиционера, нужно узнать в местном муниципалитете. Возможно, существует определенная процедура согласования. Поэтому, стоит обратиться в администрацию.
Куда жаловаться если не удалось все решить мирно
Здесь стоит уточнить, согласована ли сплит-система с другими владельцами общедомового имущества, которым является фасад здания.
Письменное заявление участковому повлечет за собой обязательную беседу и составление протокола по поводу шумного кондиционера, установленного у соседей.
Если сплит-система будет продолжать нарушать “закон о тишине”, то наступает уже ответственность административная с наложением штрафов.
Основная цель обращение в Роспотребнадзор — организовать экспертизу и замерить уровень шума от работающей сплит-системы. Экспертиза проводится платно. Но именно она будет весомым аргументом в суде. В случае признания вашей правоты суд обяжет виновника возместить эту сумму.
Суд в помощь?
Стоит отметить сразу, что сегодня редко встречаются обращения в суд по поводу нарушения своих прав на тишину. А еще реже по вопросу кондиционера соседей. Но если ваша жизнь стала невыносима, то законное решение вопроса можно найти в суде.
Конечно, лучше всего если вам будет помогать юридически подкованный специалист. Он подскажет правильные шаги. И обязательно напомнит о том, что как бы не было сложно, действовать нужно без лишних эмоций.
Примером может стать решение суда Красноярского края от 2015 года. Все началось с установки шумного кондиционера, который мешал не только своему владельцу. Истец действовал планомерно. Сначала он получил отказ добровольно исправить ситуацию от хозяина кондиционера, установившего оборудование без согласия других людей, проживающих в этом доме. Причем первое решение суда было не в пользу истца. А вот уже в апелляционном суде, удалось получить решение о демонтаже пресловутого кондиционера.
Добро пожаловать
Добро пожаловать на форум о системах вентиляции, кондиционирования, отопления и водоснабжения. На нашем форуме Вы можете получить ответы на интересующие Вас вопросы, а также поделится своим опытом и знаниями с другими участниками. Форум создан с целью обмена информацией и решения различных вопросов, связанных с проектированием, монтажом, обслуживанием и т. д.
Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать? (Страница 1 из 2)
Уютный климат для Вашего дома! → Кондиционирование → Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Сообщений с 1 по 15 из 22
1 Тема от Leonid_65 2014-06-09 21:06:17
Тема: Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?
Здравствуйте, возникла вот такая проблема, проблема с моими соседями, с теми, что живут этажом ниже. Они жалуются, что мой кондиционер шумит и мешает им спать. Кондиционер установлен как раз над окном их спальни, и они из-за шума моего кондиционера не могут открыть окно. К сожалению, не пользоваться кондиционером я не могу, т. к. живу на последнем этаже панельной 9этажки, перекрытие крыши за день так нагревается, что потом всю ночь как в Ташкенте, без кондиционера тяжко.
Отношения с соседями стали напряженными, они перестали здороваться, и намеренны, идти до конца в желании демонтировать мой кондиционер по суду. Какие могут быть перспективы в данной ситуации? Что делать, как быть?
2 Ответ от Alex_s 2014-06-09 22:59:42
Re: Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?
У меня похожая ситуация. Соседка все нервы вытрепала, пишет по разным инстанциям жалобы, дескать, я, верней мой кондиционер нарушает все мыслимые и не мыслимые нормативы по шумам в жилых помещениях. Началось все с того что конденсат с моего кондиционера капал ей на козырек балкона и мешал отдыхать. Проблему с конденсатом я решил, зимой делал ремонт на кухне, и провел дренаж в штробе до канализации. Думал, что проблема с соседкой решена. Но этим летом все началось все снова-здорово, только на этот раз, соседке шум от компрессора мешает спать, «гудит на всю улицу». На днях пришла с утра пораньше с каким-то специалистом по замерам шумов. Потребовала включть кондиционер для проведения замера шума. Я послал их куда подальше.
Думаю, что заставить меня демонтировать кондиционер, у соседки вряд ли получится. У меня стоит кондиционер Митсубиши электрик, к слову самый тихий кондиционер, имеются сертификаты РФ из которых следует, что это оборудование можно эксплуатировать в жилых помещениях.
3 Ответ от Шатохин Валера 2014-06-10 09:27:55
Re: Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?
Может принудительного демонтажа кондиционеров, соседи и не добьются, но нервы будут портить постоянно. В принципе их можно понять, в жару, так приятно поспать с открытыми окнами, а тут, из окна кондиционер шумит.
Может Вам установить вашим соседям по кондиционеру? Будут спать с закрытыми окнами, и всем будет хорошо. Как Вам такой, мирный способ решения проблемы? Я, например, так и поступил, оставил соседке кондиционер. Соседка моя добрая бабулька, она даже не скандалила, просто посетовала, что ей мой кондиционер, толи спать мешает, толи просто, что жарко и душно.
4 Ответ от ИТР 2014-06-12 00:55:55
Re: Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?
Может Вам установить вашим соседям по кондиционеру? Я, например, так и поступил, поставил соседке кондиционер.
У меня стоит кондиционер Митсубиши электрик, к слову самый тихий кондиционер
Бренд кондиционера, конечно же, влияет на уровень шума, но причиной шума может быть и элементарно не затянутый винтик на корпусе кондиционера. Такая, казалось бы, мелочь, может создать весьма шумный резонанс корпуса.