что делать если черный экран в ютубе на телефоне
Не работает приложение ютуб на Андроиде | Чёрный экран ютуб
Если у вас возникла аналогичная неисправность с вашим мобильным YouTube, описанный ниже метод решит вашу проблему. Я искал в интернете решение этой проблемы, но не получил ответа, все люди в сообществах и форумах советуют только очистить данные приложения, переустановить, но я не смог найти правильный ответ.
Неполадки не могут находиться в самом YouTube, потому что когда я очищаю его данные или переустанавливаю YouTube, причина сбоя все еще не была решена. Я думал, что неисправность может быть с моим Android-смартфоном, поэтому я просто открываю программу для веб-браузера и перехожу на YouTube.com, а видео, которое я просматриваю, обычно транслируется в браузере. Я просто перезагружаю свое устройство и YouTube снова начинает нормально работать.
Вы можете попытаться очистить данные приложения YouTube от настроек телефона, но когда метод перезагрузки устройства не работает.
Если эта проблема появляется в вашем браузере компьютера, вам не нужно перезагружать компьютер, просто обновите браузер до последней версии, очистите кеш и файлы cookie и перезапустите программу-браузер.
Ютуб не воспроизводит видео
Почему показывает черный экран
Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.
Этому есть несколько причин:
Причины невоспроизведения видеоролика на youtube
Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.
На телефоне (андроиде)
Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:
Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты
В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».
Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида
Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.
На телевизоре
Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:
Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:
На планшете
Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.
Что делать
Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.
Очистить историю в браузере
В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.
Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.
Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)
Яндекс.Браузер
Google Chrome (гугл хром)
Opera (опера)
Обновить/установить Flash Player
Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:
Проверить на вирусы
Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.
Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.
Проблемы на стороне видео-хостинга
Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.
Видео по теме:
Что делать если черный экран в ютубе на телефоне
YouTube от Google — это ведущая платформа для потокового видео, а также платформа для многих, когда дело доходит до просмотра видео в Интернете. Сервис также большую часть времени работает безупречно, будь то в браузере или в мобильном приложении.
Однако иногда вы можете столкнуться с проблемами на Youtube, а в некоторых случаях исправить их непросто. Здесь мы покажем вам семь различных методов, которые вы можете попробовать, если YouTube показывает черный экран вместо воспроизведения видео.
1. Проверьте подключение к Интернету
Если видео на YouTube не загружается и приводит к черному экрану или загружается только часть страницы, первое, что вам следует сделать, это убедиться, что подключение к Интернету работает правильно. Кроме того, иногда к таким проблемам может привести более высокий пинг.
2. Обновите свой браузер
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, проверьте, доступно ли обновление для браузера. Если вы давно не обновляли свой веб-браузер, сделайте это. Рекомендуется обновлять браузер, так как это может решить многие проблемы, а также ввести некоторые новые функции.
3. Очистить кэш и файлы cookie
Иногда кэш браузера и файлы cookie могут конфликтовать с производительностью браузера, и это может привести к таким проблемам, как черный экран или неработоспособность YouTube.
Вам следует попробовать очистить кэш и файлы cookie вашего браузера, чтобы избежать подобных проблем. Если вас беспокоят сохраненные данные, такие как пароли, будьте уверены, удаление кэша и файлов cookie в браузере безопасно и не повлияет на ваши сохраненные данные.
4. Очистите кэш DNS
Хотя эти данные предназначены для более быстрой загрузки веб-страниц, они также могут быть повреждены при вставке неавторизованных доменных имен или IP-адресов. К счастью, вы можете удалить кэш DNS с помощью командной строки. Вот пошаговое руководство.
Шаг 1. Откройте «Поиск» в Windows и найдите «CMD». Выберите параметр «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с правами администратора.
Шаг 2. Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
По завершении процесса вы увидите сообщение «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен».
5. Отключите расширения
Иногда сторонние расширения могут мешать воспроизведению видео в YouTube, каким бы ни было расширение — для блокировки рекламы, перевода субтитров или они могут вообще не иметь отношения к YouTube.
Итак, отключите все расширения и проверьте, правильно ли работает Youtube. Если отключение всех расширений поможет, то вы можете попробовать включать расширения одно за другим, чтобы определить, какое из них вызывает проблему.
6. Отключите аппаратное ускорение
При включенном аппаратного ускорения некоторые задачи назначаются графическому процессору, а не центральному процессору, чтобы улучшить визуальный результат браузера и общую производительность. С другой стороны, это также может иногда создавать проблемы.
Вот пошаговое руководство по отключению аппаратного ускорения в Chrome.
Шаг 1. Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
Шаг 2. Теперь прокрутите вниз, чтобы перейти к дополнительным настройкам.
Шаг 3. В разделе «Система» найдите и отключите параметр «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».
После внесения изменений вам необходимо перезапустить веб-браузер, чтобы изменения вступили в силу. Точно так же вы можете сделать это для любого другого браузера, который вы используете.
7. Очистить кэш приложения
Если вы используете мобильное приложение Youtube на Android и сталкиваетесь с проблемой черного экрана, первое, что вам следует попробовать — это перезапустить приложение. Если проблема не исчезла, попробуйте очистить кэш приложения.
Вот руководство о том, как очистить кэш приложения YouTube на Android.
Шаг 1. Откройте меню «Настройки» на Android-устройстве и перейдите в раздел «Приложения и уведомления».
Шаг 2. Найдите YouTube, прокрутив вниз или используя инструмент поиска вверху.
Шаг 3. Нажмите «Хранилище и кэш» или «Очистить» в зависимости от модели смартфона, а затем нажмите кнопку «Очистить кэш».
Вот и все. Теперь вернитесь в приложение и проверьте, нормально ли работает YouTube.
Надеюсь, один из вышеупомянутых методов сработал для вас и устранил проблемы с черным экраном при воспроизведении видео на Youtube.
7 причин, по которым не работает ютуб на телефоне и планшете, и способы их устранить самостоятельно
В данной статье подробнее рассмотрим и разберем причины, по которым Ютуб может не включаться именно на телефоне и планшете. А также для вас мы разобрали способы их устранения, составили пошаговые инструкции с фото, чтобы у вас все получилось.
Почему не работает ютуб на телефоне: основные причины
Причин, по которым Ютуб перестал работать на телефоне, может быть несколько. Например:
И это всего лишь малая часть причин, которая могла привести к сбою в работе приложения на мобильном телефоне. Давайте каждую из этих причин разберем подробнее.
Дата и время выставлены правильно
Правильное отображение даты и времени — первое, что следует проверить при сбое в работе Ютуба, особенно если недавно вы самостоятельно настраивали данные параметры в настройках мобильного телефона.
В таком случае все объясняется тем, что происходит рассинхронизация с сервером видеохостинга. Но в таком случае подобная проблема должна наблюдаться еще с несколькими приложениями.
Установили обновление приложения youtube и начались проблемы
Обновление мобильного приложения — отдельная головная боль владельцев большинства телефонов. Многие не любят обновлять приложение и это вполне обосновано, ведь зачастую именно после обновлений начинаются проблемы в работе приложения.
У многих после обновления не работает youtube на android. Это можно объяснить рядом причин. Например, разработчики допустили ошибку в коде программного обеспечения, “выкатили” обновление с лагом. Или само обновление оказалось несовместимо с установленной версией операционной системой вашего телефона.
В таком случае нужно либо обновить “операционку” в настройках гаджета, либо удалить само приложение и скачать более раннюю его версию через браузер.
Полезное видео «Обнови приложение Ютуб»
Переустанавливали приложение youtube
Иногда Ютуб может начать работать некорректно, вовсе не открываться, “вылетать” или работать с заметными перебоями после переустановки приложения.
Если до переустановки Ютуб работал стабильно, то есть смысл заново переустановить приложение. Вполне возможно, что во время его повторной загрузки произошел сбой, из-за чего приложение неправильно “встало” на телефон.
Возможно перегружены серверы подождите от 15 до 30 минут
Как уже было написано выше, Ютуб — самый популярный видеохостинг и второй по счету самый просматриваемый в мире сайт.
Именно поэтому его сервера не всегда справляются с подобной нагрузкой, “наплывом” посетителей. В результате чего сайт “ложится” — перестает открываться не только в браузере, но и само мобильное приложение начинает работать с перебоями или не работать вовсе.
К сожалению, подобные ситуации начали повторяться все чаще и чаще. Пока что с этим ничего нельзя поделать — данная проблема никак не зависит от пользователя.
Остается только подождать некоторое время, к примеру,15-30 минут или дольше. Можно ввести в поисковой строке “упал Ютуб * ”, где вместо * следует указать сегодняшнюю дату.
Если видеохостинг действительно перестал работать из-за большого количества посетителей и перегрузки серверов, то на первом же сайте в поисковой выдаче будет вся информация об этом.
Проверяли остаток трафика в пакете
Ютуб может не загружаться на мобильном телефоне из-за того, что закончился трафик. Либо пропал интернет, если вы были подключены через Wi-Fi.
Проверьте, сколько гигабайт (или мегабайт) интернет-трафика вам доступно на данный момент, если вы использовали мобильный интернет при просмотре видеороликов.
В случае с подключением к интернету через Wi-Fi, следует перезагрузить роутер. Если оборудование работает стабильно и не было повреждено, то это должно помочь. А также не стоит забывать про своевременную оплату интернета, ведь Ютуб работает и загружается только при наличии интернета и его стабильном соединении.
Пробовали сделать сброс до заводских настроек
Ютуб может перестать работать из-за сбоя в операционной системе. Если проблема только в этом, то следует сделать сброс до заводских настроек. Только помните, что тогда невозвратимо удалятся все данные, в том числе фотографии, видео и остальные приложения, которые были установлены на смартфоне.
Сделать сброс легко. Для этого зайдите в настройки телефона и найдите пункт “Восстановление и сброс”, далее нажмите “Сброс настроек”.
Прежде чем делать это, стоит убедиться наверняка, что проблема с работой Ютуба заключается именно в сбое. Это один из самых универсальных способов, но также он требует много времени и терпения, так как после этого вам придется вбивать всю информацию, скачивать все приложения заново.
Фотографии и прочие личные данные восстановить не удастся, только если они не были заранее перенесены на другие носители или онлайн-сервисы облачного хранилища.
Пробовали обновлять или перепрашивать устройство
Проблема в работе Ютуба может возникнуть из-за того, что операционная система давно не обновлялась. Такое часто случается, если вы не обновляли систему более одного года, но обновляли приложение. Из-за этого может возникнуть несовместимость версии приложения с версией “операционки”.
Если после обновления версии операционной системы проблема никуда не делать, значит произошел сбой в системе. Для решения подобной ситуации придется перепрошить устройство. “Перепрошивка” — это замена операционной системы.
То есть иногда глюки и лаги случаются после обновления “операционки”. И если на старой версии подобной проблемы не наблюдалось, то есть смысл сделать “откат” обновлений, то есть перепрошить телефон. Подробные алгоритмы и инструкции для прошивки именно вашего телефон рекомендуем искать на сайте 4pda.
Общий же алгоритм прошивки телефона через Recovery такой:
Но перед этим процессом следует обязательно подготовиться:
Во-первых, найдите в интернете и скачайте на телефон более раннюю версию операционной системы, желательно ту, которая стояла у вас до обновления.
Запомните название файла и папки, в которую он скачался. Желательно скачивать в корневую папку системы. Обычно она называется “System”.
Во-вторых, сделайте бэкап, то есть резервное копирование файлов. Для этого зайдите в настройки, выберите пункт “Резервное копирование”.
В любом случае нужно сохранить куда-нибудь ваши личные файлы, которые были установлены до перепрошивки.
Падал ли телефон или подвергался ремонту
Ютуб может перестать открываться или стабильно работать после падения, так как в таком случае “внутренности” телефона, то есть комплектующие, подверглись физическому воздействию, которое вывело их из строя — произошло повреждение детали. А это уже, в свою очередь, привело к некорректной работе некоторых приложений.
В таком случае стоит отправить телефон на диагностику и ремонт, если он понадобится.
В этот же пункт можно отнести ремонт телефона, который был совершен человеком без должных знаний и опыта, другим словом дилетантом.
Детали телефона требуют должного ухода, бережного обращения. Зачастую из-за ремонта телефона, например, замены дисплея, могло произойти повреждение контактов или каких-либо деталей. Именно поэтому после подобного “ремонта” может понадобиться заново отдать телефон в ремонт, но только к опытному мастеру.
Почему вылетает ютуб на андроид: способы решения проблемы
Иногда Ютуб на телефоне может работать, но нестабильно, например, “вылетать”. Это когда во время работы приложения оно резко закрывается и “перебрасывает” вас на главный экран. Есть несколько причин, по которым так может происходить.
Ниже рассказываем о каждой из них более подробно.
Перезагрузка
Сбой в операционной системе телефона может привести к регулярным “вылетам” из приложения. Если Ютуб работает, но время от времени “вылетает”, то проблема может легко решиться после перезагрузки смартфона. Просто зажмите кнопку включения/выключения. Телефон выключится. Подождите пару минут, а потом заново включите смартфон.
Очищаем данные в приложении
Ютуб может “вылетать” из-за переполненной памяти телефона или большого количества накопленного кэша. Такая проблема тоже быстро решается путем очистки данных. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите приложение “YouTube”, найдите пункт “Очистить данные и кэш” и нажмите на эту кнопку.
Ненужные данные удалятся и приложение будет работать стабильно.
Перезагрузка аккаунта google
Иногда проблема с “вылетом” приложения может заключаться в сбое к привязанному аккаунту гугл, то есть учетной записи, через которую вы просматриваете видео на Ютубе.
Как перезагрузить аккаунт Google:
Это не самая частая причина возникновения лагов, но некоторым пользователям помогает.
Удаление последних обновлений
У некоторых людей не работает ютуб на планшете или мобильном телефоне после недавно скачанных обновлений. Или само приложение начинает сильно глючить. Это объясняется несовместимостью версии обновления с версией операционной системы устройства.
Если “операционка” обновлена до последней версии, а лаги все равно происходят, то есть смысл удалить Ютуб и скачать через браузер более старую версию приложения.
Если вам интересно какие награды «Кнопки Ютуб» выдает блогерам и за что читайте в нашей статье.
Обновления сервисов google play и google services framework
У многих людей приложение Ютуба на телефоне скачано через Play Market. Именно поэтому лаги в приложении могут возникнуть из-за старой версии сервисов Google Play, их фреймворков.
Такая проблема легко решается — просто нужно обновить сервисы Google Play, для этого зайдите в Play Market, найдите в меню слева пункт “Приложения” и выберите “Обновить сервисы Google Play”. Готово!
Смена dns серверов
Медленная скорость интернета или нестабильное интернет-соединение — одна из частых причин возникновения лагов в приложении.
Если с мобильным интернетом или Wi-Fi все в порядке, на ПК Ютуб работает стабильно, а в телефоне — нет, то есть смысл сменить dns сервера на андроиде, чтобы улучшить качество интернета.
Замените существующие данные на 8.8.4.4 или 8.8.8.8
Черный экран на ютубе – решение проблемы проще, чем вы думаете
Ошибка черного экрана на YouTube может появиться в любое время, и эта проблема может быть вызвана рядом не связанных проблем. Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым YouTube отображает черный экран вместо видео, включают сбои в работе блокировщиков рекламы, проблемы с веб-браузером или компьютером и проблемы с подключением либо в локальной сети, либо в Интернете.
Вы можете решить большинство этих проблем с воспроизведением самостоятельно, но может потребоваться некоторое время, чтобы определить точную причину появления черных экранов на YouTube.
Что может вызвать черный экран YouTube?
Когда вы видите черный экран на YouTube, – это означает, что видео по какой-то причине не удалось загрузить. Проблема может быть на вашей стороне, или это может быть вызвано проблемами либо с YouTube, либо с вашим поставщиком интернет-услуг (ISP).
Если проблема на вашей стороне, вы обычно можете её исправить, обновив веб-браузер, отключив блокировку рекламы, перезагрузив компьютер, перезагрузив сетевое оборудование и другие относительно простые решения. Когда проблема вызвана вашим интернет-провайдером или проблемой с самим YouTube, вы ничего не можете сделать.
Если вы видите сообщение о том, что видео не может быть отображено, а не черный экран, оно может быть заблокировано в вашем регионе или по какой-то причине удалено с YouTube.
Вот наиболее распространенные причины появления черных экранов на YouTube:
Как блокировщик рекламы может стать причиной появления черного экрана
Блокировщики рекламы – это подключаемые модули браузера, которые избирательно предотвращают загрузку определенных элементов веб-страницы. Большинство блокировщиков рекламы способны блокировать как автономную рекламу, которая появляется на веб-страницах, так и рекламу, которая воспроизводится во время видео на таких сайтах, как YouTube.
Когда блокировщик рекламы работает должным образом, он предотвращает загрузку рекламы, а остальная часть страницы может загружаться нормально. Когда блокировщик рекламы работает неправильно, он может позволить рекламе загружаться или блокировать элементы страницы, такие как текст и видео, которые вы действительно хотите видеть.
Вот как проверить, не вызывает ли ваша блокировка рекламы черные экраны на YouTube:
Как проблемы с браузером и компьютером вызывают черный экран YouTube
Существует множество различных проблем с браузером и компьютером, которые могут вызывать проблемы с такими веб-сайтами, как YouTube. Проблемы с вашим браузером, такие как поврежденные данные кэша или файлы cookie, могут помешать загрузке видео, а проблемы с памятью на вашем компьютере могут также вызвать проблемы с воспроизведением видео в Интернете.
Чтобы исключить проблему с вашим браузером или компьютером, вы можете попробовать перезагрузить страницу, очистить кеш и переключиться на другой браузер. В крайнем случае, перезагрузка компьютера иногда делает свое дело.
Вот как можно исправить черный экран YouTube, если проблема связана с вашим браузером или компьютером:
Вам, возможно, не нужно выполнять один из следующих шагов. После каждого шага проверяйте, можно ли просмотреть видео YouTube. Если YouTube снова начнет работать, всё готово.
Как проблемы с сетью и интернетом вызывают черный экран
Если ваше интернет-соединение полностью отключено, YouTube не будет загружаться вообще. Но есть много проблем с сетью и интернетом, которые могут позволить YouTube загружаться частично, оставляя такие элементы, как видео, бесполезными «черными ящиками».
Чтобы устранить проблему с сетью, которая приводит к появлению черных экранов на YouTube, выключение питания модема и маршрутизатора обычно помогает. Этот процесс временно отключит ваш интернет, но он должен включиться автоматически.
Проблемы с Интернетом, мешающие загрузке видео с YouTube, решаются сложнее, поскольку они должны быть устранены вашим интернет-провайдером. Если вы подозреваете, что у вас проблемы с подключением к Интернету, вам нужно напрямую обратиться к вашему интернет-провайдеру за помощью.
Вот некоторые вещи, которыми вы можете попробовать исправить черный экран на YouTube, если проблема связана с вашей сетью или интернет-соединением:
Проблема черного экрана в мобильном приложении YouTube
Когда приложение YouTube на вашем телефоне или планшете вместо воспроизведения видео отображает черный экран, или вы слышите только звук без видеокомпонента, это обычно означает, что в приложении есть проблемы.
Обычно проблему такого типа можно устранить, очистив данные приложения или кэш, но иногда перезапуск устройства также работает.
Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать, увидев черный экран или услышав только звук, в мобильном приложении YouTube:
Если у вас устройство Android, вы можете очистить кэш для отдельных приложений или всех приложений одновременно. Если у вас устройство iOS, вы можете загрузить приложение для управления кэшем или просто удалить и переустановить приложение YouTube.